På grund af den teknologiske udvikling er internettet blevet en vigtig del af vores hverdag. Uanset om det er for at komme i kontakt med familie og venner eller for at holde sig ajour med de seneste nyheder, er alle afhængige af web 3.0’s vidundere, da det er en fantastisk kilde til information og underholdning.
På trods af alle dets positive bidrag er det uundgåeligt at være opmærksom på de risici, der følger med. Folk, især ældre, er mere udsat for disse risici og deres negative virkninger, fordi de måske ikke er bekendt med den nye teknologiske udvikling, brugen af internetapps og de smarte funktioner, der er til rådighed.
I de seneste år har der været en stigning i antallet af online-svindelnumre, som især har været rettet mod seniorer og resulteret i ugunstige resultater. Internetsvindel omfatter bedrageriske e-mails, pop-up-reklamer og falske websteder, der er designet til at manipulere folk og få dem til at dele deres personlige oplysninger eller penge.
1. Stigning i antallet af internetsvindel mod seniorer
Seniorer mister hvert år milliarder af dollars på grund af internetsvindel. I USA rapporterede ældre, der er blevet snydt, om tab på 1,7 mia. dollars i 2021. Desuden har der tidligere været en betydelig stigning i antallet af klager over internetkriminalitet indgivet af seniorer. I 2021 modtog Federal Trade Commission (FTC) mere end dobbelt så mange klager fra seniorer som i 2020.
Det viser en eksponentiel stigning i antallet af ofre for cyberkriminalitet inden for en kort periode. Det er et etisk problem, der fører til ødelæggende resultater i et onlinefællesskab. Som følge af online svindel og manglende troværdighed bliver mange seniorer socialt polariseret og er på vej mod social isolation.
2. Hvorfor er seniorer et godt mål for svindlere?
Her er nogle af de vigtigste grunde til, at seniorer er primære mål for svindlere.
- De er mere tilbøjelige til at have en betydelig opsparing.
- De har let ved at stole på fremmede og er mindre tilbøjelige til at få mistanke om, at nogen forsøger at snyde dem.
- De er måske mindre fortrolige med, hvordan de kan opdage svindel eller beskytte sig selv online på grund af manglende kendskab til teknologi.
- De er mindre teknisk kyndige og mangler internetfærdigheder.
- De bor ofte alene, hvilket kan få dem til at føle sig isolerede og mere sårbare over for svindel.
- De er mindre i stand til at følge med i den nye digitale verden og er måske ikke klar over de nyeste tendenser.
Denne artikel har til formål at give en bedre forståelse af de forskellige typer internetsvindel, der rammer ældre, hvordan man kan opdage sådanne svindelnumre, og hvad man skal gøre, hvis man selv eller en af ens bekendte bliver offer for dem.
3. Typer af internetsvindel
Forestil dig, at du er en ældre borger, og at du modtager en uopfordret e-mail fra en person, der hævder at være din bank. E-mailen ser legitim ud og har det samme logo og branding som din banks websted. Du bliver bedt om at klikke på et link for at opdatere dine personlige oplysninger, f.eks. din adresse, dit telefonnummer og dit socialsikringsnummer. Når du har indtastet dine oplysninger, har svindleren nu adgang til din bankkonto og kan stjæle dine penge. Der findes ligeledes mange andre typer af online svindelnumre, som kan forårsage alvorlige skader på ældre mennesker. De mest almindelige onlinetrusler omfatter bl.a:
3.1 Phishing-svindel
Det er bedrageriske e-mails, der ser ud til at være fra en legitim kilde, f.eks. en bank eller en offentlig organisation. Disse e-mails indeholder typisk en følelse af hastværk og beder modtageren om at klikke på et link eller downloade en vedhæftet fil. Hvis folk falder for svindlen, vil de blive ført til et falsk websted, der ser ægte ud, og de kan blive bedt om at indtaste personlige oplysninger, f.eks. deres personnummer eller kreditkortoplysninger. Disse oplysninger kan så bruges til at begå identitetstyveri.
3.2 Pop-up-annoncer
Der er tale om reklamer, der vises på websteder eller i e-mails. De indeholder ofte falske påstande eller løfter som f.eks. “Du har vundet en præmie!” eller “Klik her for at få din rabat” Hvis du klikker på annoncen, kan du blive ført til et falsk websted eller blive bedt om at indtaste personlige oplysninger. I nogle tilfælde kan de bede dig om at downloade malware til din computer, og det gør du måske uden at vide det. Det kan give svindlere adgang til dine personlige oplysninger og endda tage kontrol over din computer.
3.3 falske websteder
Nogle websteder er designet til at ligne legitime websteder, f.eks. websteder for offentlige eller finansielle institutioner. Målet med disse websteder er imidlertid at snyde ældre mennesker og få dem til at indtaste deres personlige oplysninger eller foretage en betalingstransaktion. Når svindlerne har disse oplysninger, kan de begå identitetstyveri eller svindel. Den bedste måde at opdage et falsk websted på er ved at tjekke stavefejl og URL-adressen. Hvis der er tale om et legitimt websted, skal det starte med “https”, og der skal være et grønt hængelås-ikon ved siden af URL-adressen.
3.4 Malware-angreb
Malwaresoftware er designet til at forårsage skade eller sætte computere ud af drift. Det kan blive installeret på din computer uden din viden, hvis du klikker på et ondsindet link eller downloader en falsk vedhæftet fil i en e-mail. Når det er installeret, kan det indsamle dine personlige oplysninger eller gøre din computer langsom eller ubrugelig. Malwareangreb kan også give svindlerne fuld adgang til din computer, som de kan bruge til at begå svindel eller endda kræve løsepenge for din computer.
3.5 Ransomware-angreb
Dette er en type malwareangreb, hvor angriberen krypterer dine filer og kræver en løsesum for at dekryptere dem. De kan også true med at slette dine filer eller frigive følsomme oplysninger, hvis du ikke betaler løsesummen. Dette kan være en særlig skræmmende oplevelse for ældre, som måske ikke har den tekniske viden til at håndtere sådanne angreb. Ved ransomware-angreb beder svindlere normalt om at betale løsesummen i Bitcoin, da det er meget vanskeligt at spore de transaktioner, der foretages på blockchainen.
3.6 Social engineering
Social engineering bruger følelsesmæssigt tiltalende taktik, og svindlere udgiver sig ofte for at være en kundeservicemedarbejder eller en anden person, der har brug for dine oplysninger for at “bekræfte” din identitet. De kan endda sige, at de er fra offentlige instanser. De kan også gøre dette ved at foregive at være fra en legitim organisation, f.eks. skattevæsenet eller din bank. Når de først har dine oplysninger, kan de bruge dem til ulovlige aktiviteter.
3.7 Svindel med online-auktioner
Med denne type svindel kan ældre blive narret til at byde på en vare, der ikke eksisterer, eller til at betale for en vare, som de aldrig modtager. Svindleren kan også oprette et falsk websted, der ligner et legitimt onlineauktionssite. Det er vigtigt at huske, at du kun bør byde på varer på websteder, som du har tillid til. Den bedste måde at undgå denne type svindel på er at lave research, før du byder på noget.
3.8 romantiske svindelnumre
Romance-svindlere opretter ofte en vildledende onlineprofil på et datingwebsted eller et websted på et socialt medie. De kan endda sende dig billeder, som ikke tilhører dem. De forsøger at opbygge og vedligeholde relationer med seniorer og vinde deres tillid. Når de har vundet tillid, beder de om penge eller følsomme oplysninger. De kan endda sige, at de har brug for pengene til en nødsituation. Denne type svindel kan være meget følelsesmæssigt ødelæggende, så det er vigtigt at være opmærksom på tegnene.
3.9 investeringsfupnumre
Ved investeringsfup kan du blive lovet høje afkast på investeringer, som ikke eksisterer i virkeligheden. Svindleren kan bede dig om at overføre penge eller sende en betalingscheck. De kan også presse dig til at træffe en hurtig beslutning eller true dig ved at påstå, at du ellers vil gå glip af denne “once in a lifetime”-mulighed. Vær meget forsigtig, før du investerer penge i noget, som du ikke kender.
3.10 svindel med konkurrencer og lotterier
Du kan modtage et opkald eller en e-mail, der opfordrer dem til at fortælle, at du har vundet en præmie i en konkurrence eller et lotteri, som du ikke engang har deltaget i. Du vil højst sandsynligt blive bedt om at betale skat eller gebyrer for at få belønningen. Disse svindlere vil ofte bede om dine bankkontoinformationer, så de kan “indsætte” pengene på din konto. De kan også sende dig en falsk check med posten.
3.11 Identitetstyveri
Identitetstyveri er, når nogen bruger dine personlige oplysninger, f.eks. dit personnummer eller dit kreditkortnummer, uden din tilladelse. Det kan de gøre ved at stjæle din pung eller taske, gå gennem din papirkurv eller hacke din computer. De kan også indsamle dine kreditkortoplysninger fra restauranter eller butikker, hvor du har brugt dit kort. Når de har dine oplysninger, kan de bruge dem til at foretage indkøb, åbne nye kreditkort eller endda optage lån i dit navn og opbygge gæld. Derfor er det meget vigtigt at bruge kreditkort med omtanke, uanset om du bruger dem til onlinehandel eller i fysiske butikker.
3.12 Svindel på internettet
Dette er et samlebegreb, der henviser til enhver form for svigagtig aktivitet, der finder sted online. Det omfatter alt fra phishing-svindel og falske websteder til investeringssvindel og identitetstyveri. Den bedste måde at beskytte sig mod internetsvindel på er at være opmærksom på de forskellige typer svindel, der findes, og at tage forholdsregler, når man deler sine personlige oplysninger eller finansielle oplysninger online.
4. Sådan opdager du svindel på internettet
Der er et par forskellige ting, som du kan kigge efter for at opdage svindel på internettet, der er rettet mod seniorer. Her er nogle af de mest almindelige tegn:
4.1 Tilbuddet er for godt til at være sandt
Hvis du ser et tilbud, der virker for godt til at være sandt, kan det sandsynligvis være et svindelnummer. Hvis du f.eks. får tilbudt en gratis ferie eller en chance for at vinde en præmie, er der sandsynligvis tale om svindel. Ved sådanne tilbud er det altid vigtigt at bede om flere detaljer og at lave din research i stedet for at reagere med det samme.
4.2 Du bliver bedt om at betale på forhånd
Legitime virksomheder vil ikke bede dig om at betale for noget, før du modtager det. Hvis du bliver bedt om at betale for noget med en bankoverførsel eller et forudbetalt betalingskort, er der sandsynligvis tale om svindel. Derfor skal du være meget på vagt, hvis nogen beder dig om at betale et forudgående gebyr for noget som helst.
4.3 Du bliver bedt om personlige oplysninger
Hvis du bliver bedt om personlige oplysninger, f.eks. dit personnummer eller kreditkortnummer, skal du være meget forsigtig. Giv kun disse oplysninger, hvis du er sikker på, at du har at gøre med en legitim virksomhed. Det er også vigtigt at huske, at du aldrig bør udlevere din adgangskode eller pinkode til dit kreditkort til nogen, da ikke engang din bank vil bede om disse oplysninger.
4.4 Hjemmesiden ser falsk og uprofessionel ud
Hvis hjemmesiden ser falsk ud eller har stavefejl, er det sandsynligvis et svindelnummer. Du kan også lave en hurtig søgning på nettet for at se, om andre mennesker har rapporteret hjemmesiden som svindel. Det er også vigtigt at huske, at selv om hjemmesiden ser legitim ud, betyder det ikke, at den er det. Derfor er det altid bedst at være forsigtig, hvis du er i tvivl, hvis du er usikker.
4.5 Du føler dig presset til at handle med det samme
Svindlere vil ofte forsøge at presse dig til at træffe en beslutning med det samme. De kan sige, at tilbuddet kun er tilgængeligt i en begrænset periode, eller at der kun er få pladser tilbage. Hvis du føler, at du bliver presset til at handle med det samme, er der sandsynligvis tale om svindel.
4.6 Personen er påtrængende eller aggressiv
Hvis den person, du har med at gøre, er påtrængende eller aggressiv, er der sandsynligvis tale om svindel. Svindlere vil ofte forsøge at presse dig til at beslutte dig, før du har tid til at tænke over det. Mens aggressivitet kan være et andet tegn på, at du har med en svindler at gøre. Derfor er det vigtigt, at du tager dig god tid, når du taler med nogen online, også selvom de presser dig.
5. Hvordan kan seniorer undgå svindel på internettet?
Her er et par tips, som seniorer kan følge for at undgå internetsvindel.
5.1 Vær skeptisk over for uopfordrede tilbud
Hvis du bliver kontaktet ud af det blå med et tilbud, skal du være skeptisk. Udlever ikke personlige oplysninger eller penge, medmindre du er sikker på, at du har med et legitimt firma at gøre.
5.2 Betal ikke på forhånd for noget
Som nævnt før vil legitime virksomheder ikke bede dig om at betale for noget, før du modtager det. Hvis du bliver bedt om at betale forud, er der højst sandsynligt tale om svindel. Du må ikke udlevere dine kreditkortoplysninger eller overføre penge til en person, du ikke kender.
5.3 Lav din research
Før du gør forretninger med nogen, skal du tage dig tid nok til at lave ordentlig research. Tjek virksomhedens hjemmeside og se, om andre har rapporteret den som svindel. Hvis du støder på en sådan aktivitet, person eller virksomhed, skal du anmelde den pågældende aktivitet, person eller virksomhed. Ud over det skal du dele dine erfaringer med andre seniorer og dele nyttige artikler, der indeholder lignende casestudier om, hvordan personer er blevet snydt online.
5.4 Vær forsigtig, når du udleverer personlige oplysninger
Vær meget forsigtig med, hvem du giver dine personlige oplysninger. Del kun dine oplysninger, hvis du er sikker på, at du har at gøre med en troværdig person eller en lovlig virksomhed. Konfigurer dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger i onlineapplikationer og på sociale medier.
5.5 Hold din computer sikker
Sørg for, at din computer har et aktivt antivirusprogram installeret på den, og at det bør være opdateret. Dette vil hjælpe dig med at beskytte din enhed mod virus og andre malwareangreb. Gem kopier af dine sikkerhedskopieringsdata på andre enheder og også på en eventuel sikret sky.
6. Vigtige retningslinjer, hvis du bliver offer for svindel på internettet
Hvis du tror, at du er blevet offer for et online svindelnummer, er der et par ting, du kan gøre.
6.1 Kontakt din bank eller dit kreditkortselskab
Hvis du har udleveret dine finansielle oplysninger til en svindler, skal du kontakte din bank eller dit kreditkortfirma med det samme. De kan måske hjælpe dig ved at annullere de svindelagtige transaktioner. Du bør også ændre dine adgangskoder og pinkoder og bede din bank om at spærre eller deaktivere dine kort.
6.2 Indgiv en anmeldelse til FTC
Hvis du er blevet snydt, skal du indgive en anmeldelse til Federal Trade Commission. Det vil hjælpe med at retsforfølge svindlere og forhindre dem i at bedrage andre mennesker.
6.3 Indgiv en anmeldelse til din lokale politiafdeling
Hvis du er blevet offer for en bedragerisk aktivitet online, skal du også indgive en anmeldelse til din lokale politiafdeling. De kan måske hjælpe dig med at få dine penge tilbage.
6.4 Kontakt Better Business Bureau
Hvis du har med en virksomhed at gøre, som du ikke kender eller er i tvivl om, skal du kontakte Better Business Bureau. De kan give dig et stykke nødvendig information om, hvorvidt virksomheden er lovlig, eller om der er indgivet klager mod virksomheden.
6.5 Spred ordet
Hvis du er blevet snydt, skal du advare dine venner og familiemedlemmer, så de ikke bliver ofre for det samme svindelnummer. Du kan også anmelde svindelnummeret til websteder som Scamalytics og ScamWatch. Du bør også sprede dit ord ved at efterlade en anmeldelse på virksomhedens websted eller side på sociale medier.
7. Afsluttende overvejelser
Selv om internettet er en nyttig ressource af mange gode grunde, kan det skade seniorer, når det gælder online-sikkerhed og sikkerhed. Ved at følge de ovennævnte tips kan du beskytte dig selv og andre seniorer omkring dig mod at blive ofre. Vær skeptisk over for uopfordrede tilbud, og husk at lave din research, før du reagerer på onlinetilbud. Hvis du tror, at du er blevet snydt, skal du ikke tøve med at kontakte din bank, FTC eller dit lokale politi. Og endelig skal du advare dine venner og familiemedlemmer for at øge bevidstheden om sikkerhed på nettet. Du bør aldrig tøve med at sprede dine erfaringer, da det kan spare andre for at gå igennem det samme.
8. Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
8.1 Jeg er ikke særlig teknisk kyndig. Hvem kan jeg tale med om internetsikkerhed?
Du kan diskutere og få hjælp fra din familie eller dine venner. Desuden har FTC en hel afdeling, der er dedikeret til at hjælpe folk med tech-relaterede problemer, herunder internetsikkerhed. Du kan få fat i dem på 877-382-4357 eller besøge deres websted for at få flere oplysninger.
8.2 Hvilke vigtige foranstaltninger kan jeg træffe for at være sikker på nettet?
Du kan tage forholdsregler for at beskytte din computer mod malware og virus. Sørg for, at du har opdateret antivirus-software installeret på dine enheder. Du bør også kun downloade programmer og apps fra pålidelige kilder. Endelig skal du holde dit styresystem og andre programmer opdateret med de nyeste sikkerhedsrettelser.
8.3 Jeg er bekymret for, at mine personlige oplysninger bliver delt online. Hvad kan jeg gøre for at beskytte dem?
Vær betænksom med hensyn til, hvad du deler online. Undgå at dele din fødselsdag, adresse eller andre følsomme oplysninger, f.eks. finansielle oplysninger, på sociale medier eller andre offentlige fora. Ved hjælp af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger kan du kontrollere, hvem der kan se de oplysninger, du deler. Sørg for, at du har stærke adgangskoder til alle dine konti. Undgå at bruge den samme adgangskode til flere konti. Du kan få mere at vide om beskyttelse af dine oplysninger ved at besøge FTC’s websted.
8.4 Hvordan kan jeg finde ud af, om noget er et svindelnummer?
Hvis du ikke er sikker på, om noget er svindel, er det bedst at undersøge det, før du reagerer. Du kan læse online-vejledninger, der er tilgængelige for at forebygge onlinetrusler, og tjekke med Better Business Bureau. Husk, at hvis noget lyder for godt til at være sandt, er det sandsynligvis et svindelnummer.
8.5 Jeg tror, at min computer måske er blevet hacket. Hvad skal jeg gøre?
Hvis du tror, at din computer er blevet hacket, skal du først og fremmest køre en sikkerhedsscanning for at tjekke, om der er malware og virus. Du bør også ændre dine adgangskoder til alle dine konti og være forsigtig med, hvor mange personlige oplysninger du deler online. Hvis du stadig er bekymret, kan du kontakte FTC på 877-382-4357 eller besøge deres websted for at få flere oplysninger.
8.6 Hvad sker der, hvis jeg vil dele onlineoplysninger med mine venner? Hvad kunne være den sikreste metode?
Før du deler noget online, bør du altid kontrollere, om det er fra en pålidelig kilde. Hvis du er usikker på noget, er det bedste at spørge en ven eller et familiemedlem om deres mening. Endelig skal du huske, at du altid kan vælge ikke at dele noget, hvis du ikke er tryg ved det.
We earn commissions using affiliate links.
Learn how to stay safe online in this free 34-page eBook.
