Door de technologische vooruitgang is het internet een essentieel onderdeel van ons dagelijks leven geworden. Of het nu is om in contact te komen met familie en vrienden of om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws, iedereen vertrouwt op de wonderen van Web 3.0 omdat het ook een geweldige bron van informatie en vermaak is.
Ondanks alle positieve bijdragen is het onvermijdelijk dat men zich bewust is van de risico’s die ermee gepaard gaan. Mensen, vooral senioren, zijn vatbaarder voor deze risico’s en de nadelige gevolgen ervan omdat zij wellicht niet vertrouwd zijn met nieuwe technologische ontwikkelingen, het gebruik van internet-apps en de beschikbare slimme functies.
De laatste jaren is er een toename van online oplichting die vooral gericht is op senioren en tot ongunstige resultaten heeft geleid. Internetoplichting omvat frauduleuze e-mails, pop-upadvertenties en nepwebsites die zijn ontworpen om mensen te manipuleren en hen ertoe aan te zetten hun persoonlijke informatie of geld te delen.
1. Toename van internetoplichting tegen senioren
Senioren verliezen elk jaar miljarden dollars aan internetoplichting. In de VS hebben senioren die zijn opgelicht in 2021 een verlies van 1,7 miljard dollar gemeld. Bovendien is er in het verleden een aanzienlijke stijging geweest van het aantal klachten over cybercriminaliteit die door senioren zijn ingediend. In 2021 ontving de Federal Trade Commission (FTC) meer dan het dubbele aantal klachten van senioren dan in 2020.
Het toont een exponentiële toename van het aantal slachtoffers van cybercriminaliteit binnen een korte periode. Het is een ethische zorg die leidt tot verwoestende uitkomsten in een online gemeenschap. Als gevolg van online oplichting en gebrek aan geloofwaardigheid raken veel senioren sociaal gepolariseerd en stevenen ze af op een sociaal isolement.
2. Waarom zijn senioren het eerste doelwit van oplichters?
Hier zijn enkele van de belangrijkste redenen waarom senioren het voornaamste doelwit zijn van oplichters.
- Ze hebben waarschijnlijk meer spaargeld.
- Ze vertrouwen gemakkelijk vreemden en zullen minder snel vermoeden dat iemand hen probeert op te lichten.
- Ze weten misschien minder goed hoe ze een zwendel kunnen herkennen of zichzelf online kunnen beschermen omdat ze te weinig met technologie in aanraking komen.
- Ze zijn minder technisch onderlegd en missen internetvaardigheden.
- Ze wonen vaak alleen, waardoor ze zich geïsoleerd kunnen voelen en kwetsbaarder zijn voor oplichting.
- Ze zijn minder goed in staat om de opkomende digitale wereld bij te houden en zijn misschien niet op de hoogte van de laatste trends.
Dit artikel is bedoeld om een beter inzicht te geven in de verschillende soorten internetoplichting die senioren treffen, hoe u dergelijke oplichting kunt herkennen en wat u moet doen als u of iemand die u kent er het slachtoffer van wordt.
3. Soorten internetoplichting
Stel, u bent een senior en u ontvangt een ongevraagde e-mail van iemand die beweert uw bank te zijn. De e-mail ziet er legitiem uit, met hetzelfde logo en dezelfde huisstijl als de website van uw bank. U wordt gevraagd op een link te klikken om uw persoonlijke gegevens, zoals uw adres, telefoonnummer en burgerservicenummer, bij te werken. Zodra u uw gegevens hebt ingevoerd, heeft de oplichter toegang tot uw bankrekening en kan hij uw geld stelen. Er zijn ook veel andere soorten online oplichting die senioren ernstige schade kunnen berokkenen. De meest voorkomende online bedreigingen zijn:
3.1 Phishing Scams
Dit zijn frauduleuze e-mails die afkomstig lijken te zijn van een legitieme bron, zoals een bank of overheidsorganisatie. Deze e-mails bevatten meestal een gevoel van urgentie en vragen de ontvanger op een link te klikken of een bijlage te downloaden. Als mensen in de zwendel trappen, worden ze naar een valse website geleid die er echt uitziet en kunnen ze worden gevraagd persoonlijke informatie in te voeren, zoals hun burgerservicenummer of creditcardgegevens. Deze informatie kan dan worden gebruikt voor identiteitsdiefstal.
3.2 Pop-upadvertenties
Dit zijn advertenties die op websites of in e-mails verschijnen. Ze bevatten vaak valse beweringen of beloftes, zoals “U hebt een prijs gewonnen!” of “Klik hier om uw korting te claimen.” Als u op de advertentie klikt, kunt u naar een valse website worden geleid of worden gevraagd persoonlijke gegevens in te voeren. In sommige gevallen kunnen ze u vragen om malware op uw computer te downloaden en dat doet u misschien zonder het te beseffen. Dit kan scammers toegang geven tot uw persoonlijke informatie en zelfs de controle over uw computer overnemen.
3.3 Valse websites
Sommige websites zijn ontworpen om eruit te zien als legitieme websites, zoals websites van de overheid of financiële instellingen. Het doel van deze websites is echter om ouderen te misleiden en hen hun persoonlijke informatie te laten invoeren of een betalingstransactie te laten uitvoeren. Zodra de oplichters deze informatie hebben, kunnen ze identiteitsdiefstal of fraude plegen. De beste manier om een valse website te herkennen, is te controleren op spelfouten en de URL. Als het een legitieme website is, moet die beginnen met “https” en moet er een groen hangslotje naast de URL staan.
3.4 Malware-aanvallen
Malware software is ontworpen om computers te beschadigen of uit te schakelen. Het kan zonder uw medeweten op uw computer worden geïnstalleerd als u op een kwaadaardige link klikt of een valse e-mailbijlage downloadt. Zodra het is geïnstalleerd, kan het uw persoonlijke gegevens verzamelen of uw computer traag of onbruikbaar maken. Malware-aanvallen kunnen de oplichters ook volledige toegang tot uw computer geven, waarmee ze fraude kunnen plegen of zelfs uw computer voor losgeld kunnen houden.
3.5 Ransomware-aanvallen
Dit is een type malware-aanval waarbij de aanvaller uw bestanden versleutelt en losgeld eist om ze te ontsleutelen. Ze kunnen ook dreigen uw bestanden te wissen of gevoelige informatie vrij te geven als u het losgeld niet betaalt. Dit kan een bijzonder beangstigende ervaring zijn voor senioren, die misschien niet over de technische kennis beschikken om met dergelijke aanvallen om te gaan. Bij ransomware-aanvallen vragen oplichters meestal om het losgeld in Bitcoin te betalen, omdat het erg moeilijk is om de transacties die op de blockchain worden gedaan te traceren.
3.6 Social engineering
Social engineering maakt gebruik van emotioneel aantrekkelijke tactieken en oplichters doen zich vaak voor als een vertegenwoordiger van de klantenservice of iemand anders die uw informatie nodig heeft om uw identiteit te “verifiëren”. Ze kunnen zelfs zeggen dat ze van overheidsinstanties zijn. Ze kunnen ook doen alsof ze van een legitieme organisatie zijn, zoals de belastingdienst of uw bank. Zodra ze uw informatie hebben, kunnen ze die gebruiken voor illegale activiteiten.
3.7 Online veilingoplichting
Bij dit soort zwendel kunnen senioren ertoe worden gebracht te bieden op een artikel dat niet bestaat of te betalen voor een artikel dat zij nooit ontvangen. De oplichter kan ook een valse website opzetten die eruitziet als een legitieme online veilingsite. Het is belangrijk te onthouden dat u alleen moet bieden op items op sites die u vertrouwt. De beste manier om dit soort oplichting te voorkomen is om onderzoek te doen voordat u op iets biedt.
3.8 Romantische zwendel
Romantische oplichters maken vaak een misleidend online profiel aan op een datingsite of sociale mediasite. Ze kunnen u zelfs foto’s sturen die niet van hen zijn. Ze proberen relaties op te bouwen en te onderhouden met senioren en hun vertrouwen te winnen. Zodra ze het vertrouwen hebben gewonnen, vragen ze om geld of gevoelige informatie. Ze kunnen zelfs zeggen dat ze het geld nodig hebben voor een noodgeval. Dit soort zwendel kan emotioneel zeer verwoestend zijn, dus het is belangrijk om op de hoogte te zijn van de tekenen.
3.9 Beleggingszwendel
Bij beleggingszwendel kan u hoge rendementen op investeringen worden beloofd die in werkelijkheid niet bestaan. De oplichter kan u vragen geld over te maken of een betaalcheque te sturen. Ze kunnen u ook onder druk zetten om snel een beslissing te nemen of u bedreigen door te stellen dat u anders deze “once in a lifetime” kans zult missen. Wees heel voorzichtig voordat u geld investeert in iets dat u niet kent.
3.10 Zwendelpraktijken en loterijen
U kunt een telefoontje of e-mail ontvangen met de mededeling dat u een prijs hebt gewonnen in een wedstrijd of loterij waaraan u niet eens hebt meegedaan. U zult waarschijnlijk worden gevraagd om belastingen of kosten te betalen om beloningen te krijgen. Deze oplichters zullen vaak om uw bankgegevens vragen zodat ze het geld op uw rekening kunnen “storten”. Ze kunnen u ook een valse cheque per post sturen.
3.11 Identiteitsdiefstal
Identiteitsdiefstal is wanneer iemand uw persoonlijke informatie, zoals uw burgerservicenummer of creditcardnummer, gebruikt zonder uw toestemming. Ze kunnen dit doen door uw portemonnee of tas te stelen, uw afval te doorzoeken of uw computer te hacken. Ze kunnen ook uw creditcardgegevens verzamelen bij restaurants of winkels waar u uw kaart hebt gebruikt. Als ze uw gegevens eenmaal hebben, kunnen ze die gebruiken om aankopen te doen, nieuwe creditcards te openen of zelfs leningen op uw naam af te sluiten en schulden te maken. Daarom is het zeer belangrijk om zorgvuldig om te gaan met creditcards, of u ze nu gebruikt voor online winkelen of in fysieke winkels.
3.12 Internetfraude
Dit is een verzamelnaam voor elke vorm van frauduleuze activiteit die online plaatsvindt. Het omvat alles van phishing-zwendel en valse websites tot investeringszwendel en identiteitsdiefstal. De beste manier om uzelf te beschermen tegen internetfraude is u bewust te zijn van de verschillende soorten oplichting die bestaan en voorzorgsmaatregelen te nemen wanneer u uw persoonlijke of financiële informatie online deelt.
4. Hoe u internetoplichting kunt herkennen
Er zijn een paar verschillende dingen waarop u kunt letten om een internetoplichting gericht op senioren te herkennen. Hier zijn enkele van de meest voorkomende tekenen:
4.1 Het aanbod is te mooi om waar te zijn
Als u een aanbod ziet dat te mooi lijkt om waar te zijn, is het waarschijnlijk oplichterij. Als u bijvoorbeeld een gratis vakantie of een kans om een prijs te winnen wordt aangeboden, is het waarschijnlijk oplichterij. Bij dergelijke aanbiedingen is het altijd belangrijk om meer details te vragen en onderzoek te doen in plaats van meteen te reageren.
4.2 U wordt gevraagd vooraf te betalen
Legitieme bedrijven zullen je niet vragen om voor iets te betalen voordat je het ontvangt. Als u wordt gevraagd om voor iets te betalen met een overschrijving of een prepaid debitcard, is het waarschijnlijk oplichterij. Als iemand u vraagt om vooraf iets te betalen, moet u dus op uw hoede zijn.
4.3 U wordt om persoonlijke informatie gevraagd
Als u om persoonlijke informatie wordt gevraagd, zoals uw burgerservicenummer of creditcardnummer, wees dan heel voorzichtig. Geef deze informatie alleen als u zeker weet dat u met een legitiem bedrijf te maken hebt. Het is ook belangrijk om te onthouden dat u nooit uw wachtwoord of pincode voor uw creditcard aan iemand moet geven, want zelfs uw bank zal niet om deze informatie vragen.
4.4 De website ziet er nep en onprofessioneel uit
Als de website er nep uitziet of spelfouten bevat, is het waarschijnlijk oplichterij. U kunt ook snel online zoeken om te zien of andere mensen de website als oplichterij hebben gemeld. Het is ook belangrijk te onthouden dat zelfs als de website er legitiem uitziet, dat niet betekent dat hij dat ook is. Daarom is het altijd het beste om het zekere voor het onzekere te nemen.
4.5 U voelt zich onder druk gezet om onmiddellijk te handelen
Oplichters proberen je vaak onder druk te zetten om meteen een beslissing te nemen. Ze kunnen zeggen dat het aanbod slechts een beperkte tijd beschikbaar is of dat er nog maar een paar plekken over zijn. Als u het gevoel hebt dat u onder druk wordt gezet om onmiddellijk te handelen, is het waarschijnlijk oplichterij.
4.6 De persoon is opdringerig of agressief
Als de persoon met wie je te maken hebt opdringerig of agressief is, is het waarschijnlijk oplichterij. Oplichters proberen u vaak onder druk te zetten om een beslissing te nemen voordat u de tijd hebt om erover na te denken. Agressiviteit kan een ander teken zijn dat u met een oplichter te maken hebt. Daarom is het belangrijk uw tijd te nemen wanneer u online met iemand praat, zelfs als hij u onder druk zet.
5. Hoe kunnen senioren internetoplichting vermijden?
Hier zijn enkele tips die senioren kunnen volgen om internetoplichting te voorkomen.
5.1 Wees sceptisch over ongevraagde aanbiedingen
Als u uit het niets wordt benaderd met een aanbod, wees dan sceptisch. Geef geen persoonlijke informatie of geld, tenzij u zeker weet dat u met een legitiem bedrijf te maken heeft.
5.2 Betaal niet vooruit voor iets
Zoals gezegd zullen legitieme bedrijven u niet vragen om voor iets te betalen voordat u het ontvangt. Als u wordt gevraagd vooraf te betalen, is het waarschijnlijk oplichterij. Geef uw creditcardgegevens niet vrij en maak geen geld over aan iemand die u niet kent.
5.3 Doe uw onderzoek
Neem voldoende tijd om goed onderzoek te doen voordat u zaken met iemand doet. Bekijk de website van het bedrijf en kijk of andere mensen het als oplichting hebben gemeld. In het geval van een ontmoeting, meld dergelijke activiteit, persoon of bedrijf. Deel daarnaast uw ervaring met andere senioren en deel nuttige artikelen met vergelijkbare casussen over hoe personen online zijn opgelicht.
5.4 Wees voorzichtig met het geven van persoonlijke informatie
Wees heel voorzichtig met wie u uw persoonlijke informatie geeft. Deel uw informatie alleen als u zeker weet dat u met een betrouwbare persoon of een legitiem bedrijf te maken heeft. Configureer uw privacy-instellingen op online toepassingen en sociale media.
5.5 Houd uw computer veilig
Zorg ervoor dat op uw computer een actieve antivirus is geïnstalleerd en dat deze up-to-date is. Zo beschermt u uw apparaat tegen virussen en andere malware-aanvallen. Bewaar kopieën van uw back-upgegevens op andere apparaten en ook op een beveiligde cloud.
6. Belangrijke richtlijnen als u slachtoffer wordt van internetoplichting
Als u denkt dat u het slachtoffer bent geworden van een online zwendel, zijn hier een paar dingen die u kunt doen.
6.1 Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij
Als u uw financiële gegevens aan een oplichter hebt gegeven, neem dan meteen contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Zij kunnen u misschien helpen door frauduleuze transacties te annuleren. U moet ook uw wachtwoorden en pincodes veranderen en uw bank vragen uw kaarten te blokkeren of te deactiveren.
6.2 Doe aangifte bij de FTC
Als u bent opgelicht, doe dan aangifte bij de Federal Trade Commission. Het zal helpen om oplichters te vervolgen en hen ervan te weerhouden andere mensen te misleiden.
6.3 Doe aangifte bij de plaatselijke politie
Als u het slachtoffer bent van frauduleuze online activiteiten, doe dan ook aangifte bij de plaatselijke politie. Zij kunnen u wellicht helpen uw geld terug te krijgen.
6.4 Neem contact op met het Better Business Bureau
Als je te maken hebt met een bedrijf dat je niet kent of waar je twijfels over hebt, neem dan contact op met het Better Business Bureau. Zij kunnen u de nodige informatie geven of het bedrijf legaal is of dat er klachten zijn ingediend tegen het bedrijf.
6.5 Zeg het voort
Als u bent opgelicht, waarschuw dan uw vrienden en familieleden zodat zij niet het slachtoffer worden van dezelfde zwendel. U kunt de zwendel ook melden bij websites als Scamalytics en ScamWatch. U moet ook uw woord verspreiden door een recensie achter te laten op de website of sociale-mediapagina van het bedrijf.
7. Slotopmerkingen
Hoewel het internet om vele goede redenen een nuttige bron is, kan het senioren schade berokkenen als het gaat om online veiligheid en beveiliging. Door de bovenstaande tips te volgen, kunt u uzelf en andere senioren in uw omgeving beschermen tegen het worden van een slachtoffer. Wees sceptisch over ongevraagde aanbiedingen en vergeet niet uw onderzoek te doen voordat u ingaat op online aanbiedingen. Als u denkt dat u bent opgelicht, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw bank, de FTC of de plaatselijke politie. En ten slotte, waarschuw uw vrienden en familieleden om het bewustzijn over online beveiliging te vergroten. U moet nooit aarzelen om uw ervaring te verspreiden, want het kan iemand anders behoeden voor hetzelfde.
8. Vaak gestelde vragen (FAQ’s)
8.1 Ik ben niet erg technisch onderlegd. Met wie kan ik praten over internetveiligheid?
U kunt uw familie of vrienden om hulp vragen. Bovendien heeft de FTC een hele afdeling die mensen helpt met technische problemen, waaronder internetveiligheid. U kunt hen bereiken op 877-382-4357 of hun website bezoeken voor meer informatie.
8.2 Wat zijn de belangrijke maatregelen die ik kan nemen om veilig online te blijven?
U kunt voorzorgsmaatregelen nemen om uw computer te beschermen tegen malware en virussen. Zorg ervoor dat u up-to-date antivirussoftware op uw apparaten hebt geïnstalleerd. U moet ook alleen programma’s en apps downloaden van betrouwbare bronnen. Houd ten slotte uw besturingssysteem en andere toepassingen bijgewerkt met de nieuwste beveiligingspatches.
8.3 Ik maak me zorgen dat mijn persoonlijke gegevens online worden gedeeld. Wat kan ik doen om ze te beschermen?
Denk goed na over wat u online deelt. Vermijd het delen van uw verjaardag, adres of andere gevoelige informatie zoals financiële informatie op sociale media of andere openbare forums. Bepaal met behulp van privacy-instellingen wie de informatie die u deelt kan zien. Zorg voor sterke wachtwoorden voor al uw accounts. Vermijd het gebruik van hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts. Op de website van de FTC vindt u meer informatie over de bescherming van uw informatie.
8.4 Hoe weet ik of iets oplichterij is?
Als u niet zeker weet of iets zwendel is, kunt u het beste eerst onderzoek doen voordat u reageert. U kunt online gidsen lezen die beschikbaar zijn om online bedreigingen te voorkomen en u kunt navraag doen bij het Better Business Bureau. Onthoud: als iets te mooi klinkt om waar te zijn, is het waarschijnlijk oplichterij.
8.5 Ik denk dat mijn computer gehackt is. Wat moet ik doen?
Als u denkt dat uw computer is gehackt, is het eerste wat u moet doen een beveiligingsscan uitvoeren om te controleren op malware en virussen. U moet ook uw wachtwoorden voor al uw accounts veranderen en voorzichtig zijn met de hoeveelheid persoonlijke informatie die u online deelt. Als u zich nog steeds zorgen maakt, kunt u contact opnemen met de FTC op 877-382-4357 of naar hun website gaan voor meer informatie.
8.6 Wat als ik online informatie wil delen met mijn vrienden? Wat is de veiligste methode?
Voordat u iets online deelt, moet u altijd controleren of het van een betrouwbare bron komt. Als je ergens niet zeker van bent, kun je het beste een vriend of familielid om hun mening vragen. Tot slot mag u niet vergeten dat u er altijd voor kunt kiezen iets niet te delen als u zich daar niet prettig bij voelt.
We earn commissions using affiliate links.
Learn how to stay safe online in this free 34-page eBook.
