销售自动化的最佳CRM

Best CRM for Sales Automation

We earn commissions using affiliate links.

你有一个特定的产品品牌,它需要适量的意识来使其获得成功。即使有一个训练有素的销售团队,支持人员,和一个踢屁股的产品,你也需要正确的协调,和管理来达到对方。

销售自动化软件当与人工智能相结合时,可以帮助实现商业目标,同时你要规划好未来的漫长道路。 新时代的CRM不仅能照顾到潜在的销售,还能通过为客户提供所需帮助的综合工具确保客户的满意度。

1.为销售自动化选择合适的CRM

我们在市场上看到了几十种CRM产品,很多都被宣传为专注于销售和营销。他们会用他们提供的功能和额外的工具来迷惑你。在为销售自动化选择CRM之前,我们必须首先牢记几点。

1.1 确定你的需求

看一看你目前的CRM软件有什么不足,有什么改进的余地。或者,这是你第一次尝试吗?那么,如果你在这里拥有所有的基础知识和更多的东西,那将是最好的。

作为一个有经验的用户,你需要看看你当前系统在线索管理、销售漏斗、电子邮件跟踪、客户体验等方面的参数。

在决定CRM时,你想要实现的短期和长期目标是至关重要的。无论是提高转换率,缩短销售周期,改善客户服务,还是提高团队协作,了解实现目标的要求是关键。

1.2 预算

每个用户每月的费用从9美元开始,范围要大得多。事先做好计算,确定每月的预算,投入到CRM中,用于管理你的业务的所有关键方面。问问自己,长期的利益是否能以一个舒适的幅度覆盖支出。

有了基于SaaS云计算的CRM,你可以采取每月服务并向公司支付订阅费。另一种方式是采用内部部署,但要准备好服务器的维护费用和许可证。在这里,当你的业务规模大或服务器成本低时,优化是实现收支平衡的唯一途径。

1.3 具有可扩展性的CRM

现在,你的公司可能不是行业中最大的玩家,企业规模不大,但随着时间的推移,在同等尊重市场波动的情况下,它只会往上走。你需要一个在需要时可以扩展的CRM。在繁荣时期,最糟糕的事情是被一个限制增长的系统所压制。

1.4 人工智能的作用

营销是一个动态的学科,是不断变化的。你不能依赖一套僵化的数据、模式,甚至规则。这里的关键是要适应不断变化的时代。一个客户关系管理(CRM)软件/服务支持营销团队的销售,因此需要迅速吸收变化,以提供有价值的帮助。

人工智能是一个强大的工具,可以根据过去的数据、行为和趋势进行自我学习。人工智能可以接管各种过去的信息和数据,对未来的道路提供一个更明智的建议,协助做出关键的决定。

这只是运营的后台部分;人工智能还可以协助客户进行支持,也可以使用聊天机器人成为对话的积极代理人。在连接到队列中的代理之前,让客户感到被倾听,同时提供可能的帮助。

1.5 用户体验

任何CRM解决方案的最终目的都是为了提高销售和加强业务关系。不同的解决方案提供不同的功能,针对不同的部门和专业人士。基于产品的公司需要具有更好的售后功能的CRM来帮助客户,而基于服务的企业则需要工具来维持与客户的SLA。

要看到一种CRM能够满足每一种企业的需求是不常见的。你需要寻找专门满足团队需求的解决方案。

1.6 报告和分析

有效和准确的报告是合理决策的基础。而第一步涉及到数据的正确记录、隔离和系统化的记录。

有了这些,你就可以开始分析的部分,CRM帮助你确定薄弱点和个人表现。这有助于确定谁需要更多的培训,谁应该得到更高的佣金或晋升。

1.7 与现有系统的整合

找到一个能与现有系统和计划相得益彰的CRM很重要。我们必须牢记,CRM的改变可能会对销售和整体业绩产生短期影响。唯一的办法是密切监测过渡情况,并为无缝调整进行校准。

1.8 强大的支持

在一个快节奏的企业中,由于人为或技术错误,事情必然会脱轨或陷入僵局。我们不能让它拖累我们,阻碍企业的发展。

CRM软件/应用程序应该伴随着SLA级别的支持,以清除沿途的每一个路障,使其顺利运作,在日常运作中接近零的中断。

1.9 学习曲线

复杂性就像谷歌搜索结果的第二页,没有人愿意去那里。一个理想的CRM应该是直接的、直观的,无论用户的专业水平如何,都可以使用。

学习曲线应该是简短而富有成效的,不会拖得很久。对于一个功能丰富的CRM来说,翻阅每个功能的支持文件并不是一个好现象。在这里,我们的想法是提高生产力和销售量,但当员工们纠结于如何让一个功能发挥作用时,这就不会发生。

2.最佳销售自动化CRM 2022年

2.1 Monday.com

Monday

最适合–寻求高度定制化的企业,特别关注工作流程和任务。

Monday.com的前身是dapulse,它提供了一个以项目为导向的CRM,专注于成长中的企业以及更大的商业机构。在这里,我们感到来自不同平台的连接,而不用担心数据丢失。

就像其他公司一样,有一个为期两周的免费试用,不需要放下信用卡。

优点

  • 作为一个企业家,在完成大项目的道路上或在扩张计划上工作是很自然的。你仍然可以通过MondayCRM的应用程序保持对企业核心活动的关注,该程序可用于多种移动和电脑平台。
  • 按照优先级来组织所有的联系人。维护个人联系卡和完整的背景,包括任务、文件、交易和活动等数据。
  • 根据地域对你的客户和目标进行分类。将他们分配给专门的销售人员小组,以提高转换率。
  • 只需在仪表板上点击几下,就可以创建自定义自动化,而不需要任何复杂的设置。例如,当一个特定的销售人员登记了一笔销售时,发送一封电子邮件。
  • 一个大型的应用市场,可以与CRM整合,以增加新的功能。你会在市场上找到付费和免费的应用程序。
  • 使用官方的Facebook广告集成,直接从CRM仪表板上捕捉线索。从一个地方管理你所有的广告活动
  • 直接在Adobe创意云中可视化你的所有创作和工作流的设计过程。

缺点

  • 项目卡的格式化选项有限。
  • 在Monday.com上添加不同的地图有困难,还有使用坐标的具体地理位置问题。
  • 当大量的项目显示在一起时,用户界面变得臃肿和缓慢。
  • 没有实时支持聊天

价格

计划 基本型 标准型 专业版
价格(每年) 8美元/座位/月。 10美元/座位/月。 16美元/座位/月。
文件管理
活动日志 1周 6个月 1年
可共享的表格 是的 是的 是的
高级搜索 没有 是的 是的
表格定制 没有
文件存储 5 GB 20 GB 100 GB
仪表板 每个仪表板有1个仪表板 每个仪表板有5个仪表板 每个仪表板有10个仪表板

Monday.com

2.2 新鲜销售

freshsales

最适合–那些希望首次进入CRM的公司,通常是小型或中型公司。

Freshworks的Freshsales是一个相当好的尝试,它提供了一个统一的CRM系统,没有任何诡计。他们已经在整个系统上努力工作了一段时间,旨在提供更全面的与其他服务的整合。

他们在这里提供了两个不同的软件包–销售CRM和销售与营销CRM。

优点

  • 根据你的需求和变化的模式,定制基于销售的活动。添加多个自定义字段,如参加培训、离线会议和其他事件。发现转换中的差异和变化,以便对整个过程进行微调。
  • 通过多语言支持以及对多种货币的支持,将本地化进行到最后一英里。让你的客户用他们喜欢的货币进行支付,并感受到一种信任感。
  • 根据地区对你的客户和目标进行分类。将他们分配给专门的销售人员小组,以提高转换率。
  • 先进的通信功能允许你整合WhatsApp、iMessage和Zoom,让你从Freshsales CRM应用中阅读和回复这些应用的信息。
  • 通过私人Slack频道,使团队的沟通保持在清晰的顶点。
  • 与人工智能一起上船,做出更好的商业决策。弗雷迪人工智能根据过去的数据和表现,为你提供可能的后续最佳行动。它也有助于通过CRM预测交易的成功概率。
  • 全面的API访问你的账户与第三方应用程序连接到各种数据源。

缺点

  • 不适合扩大到中等规模以上的企业。缺少超过一定规模的能力。
  • 由于竞争对手提供了专门的支持热线和即时聊天,因此支持人员的可用性不高,令人失望。
  • 对于在季节性时期使用率较低的大型公司来说,价格昂贵。
  • 没有为发展中的亚洲市场整合IVR和SMS。

价格

计划 增长 专业版 企业
价格 15美元/月 13美元/月 69美元/月
活动时间轴 是的 是的
离线活动
活动主页仪表板
联系人、账户、交易的自动分配规则 不适用 每模块50元 每个模块100元
多个销售管道 没有 10 10
销售团队 没有
销售序列电子邮件限制(每个用户) 500/天 1000/天 2000/天

新鲜销售

2.3 Hubspot

hubspot

最适合–需要专门的CRM工具来获得理想结果的行业和企业

Hubspot是CRM行业的先驱,其足迹遍布每个服务和产品部门的细分市场。在强大的CRM应用库存与配套工具的支持下,消费者将发现没有必要去寻找其他地方。

就像这里提到的大多数服务一样,你可以在任何一个中心–营销、销售、服务、CMS和运营–上进行试用。也可以进行单独演示。

优点

  • 在所有计划中,可在您的CRM托管的网站上免费嵌入即时聊天。与您的潜在客户和现有客户进行实时互动,以保持关系建立在一个基座上。
  • 在一个集中的、干净的仪表盘上,对您的销售管道有一个清晰的实时视图。所有关于销售活动、生产力、线索转换的报告,以及个人业绩,都可以轻松查看。
  • 储存和查看多达1500万个总的联系人,没有过期日期,但在所有计划中都有无限的数据。无论你是一个1人或10,000人的团队,都可以从相同的配额中受益。
  • 以更有组织的方式捕捉新的线索,并在短时间内增长您的数据库。填写数据,HubSpot CRM将通过整理、充实和跟踪每个联系人来完成剩下的工作。
  • 让您的客户支持人员拥有单一收件箱的力量,进行集中沟通。从单一的对话管道管理、查看和分配对话。
  • 受益于超过940个集成应用程序和服务,以提高您的生产力和改善转换率。HubSpot可以与几十个领先的应用程序同步。
  • HubSpot还提供了一个集中的工具,通过文件跟踪来跟踪您所有的销售内容。

缺点

  • 整体工作流程对初学者来说难以理解
  • 通过日历更新广告的方法令人厌烦,没有批量编辑的选项。
  • 缺乏网站分析的数据,如访问时间、每次访问的地点等。
  • 没有简单的方法来访问整个CRM的 “大图片 “数据。

价格

计划 初学者 专业型 企业版
价格 45美元/月 800美元/月 $3200/月
共享收件箱 1 最多100个 最多100个
自定义属性 1,000 1,000 1,000
自定义用户权限 是的
自定义博客 没有 是的
标准SSL证书 没有 是的 是的
呼叫行动
视频托管和管理 没有 多达250个视频 最多 250 个视频

哈伯斯波特

2.4 活动香槟

activecampaign

最适合– 电子商务、B2C和B2B公司与不同程度的客户打交道。

作为CRM行业的领头羊之一,你会发现ActiveCampgain在成功管理客户方面有顶点的效率。

立即开始使用免费计划,这是我们迄今为止看到的最快的部署之一。你可以得到免费的迁移和培训,以使事情开始。

优点

  • 通过“加速入职“更好地了解服务 这是一个由开发人员和专家团队主持的90分钟的网络研讨会,有助于适应导航、策略和基本功能。用户还可以在他们的仪表板上找到知识库文章的建议,这些文章具有互动和实用的性质。
  • 超过800个不同平台的应用程序集成与你现有的系统很好地结合。通过与ActiveCampaign的整合,充分收获你的订阅。
  • 数以百计的响应式电子邮件模板,让您的潜在客户留下持久的印象。为各种场合精心制作的电子邮件。
  • 创建通讯活动,用于发送电子邮件。我们可以从各种选项中选择–触发式、广播式、定向式、自动回复式、漏斗式和计划式电子邮件。
  • 用先进的自动化技术为每种情况节省你的宝贵时间。从发送订单的感谢邮件到会议结束后对产品/服务的反馈。
  • 在一个屋檐下管理多个销售漏斗,组织客户数据,在完美的时刻对客户进行跟踪。
  • 通过电子邮件、短信、社交媒体和现场与客户进行无缝沟通。在网站上直接与客户交流,以提高注意力和行动呼吁。

缺点

  • 在线支持并不像它应该的那样在任何时候都可用。
  • 缺乏对活动发送设置的定制
  • 用户必须手动设置UT参数,才能完全控制网站上的线索接收方式。
  • 电脑资源密集型应用,不适合旧系统。
  最好的YouTube转MP3转换器

价格

计划 精简版 高级版 专业版
价格(按年计费) 9美元/月 49美元/月 149美元/月
用户 25 50 无限制
登陆页面 没有
营销自动化
销售自动化
网站信息 没有
拖放式电子邮件设计器
API和Webhooks 是的

活动香槟(ActiveCampaign

2.5Zoho CRM

zoho

最适合–需要能够满足世界各地客户的CRM的公司

Zoho在商业界并不陌生,以其基于网络的办公套件而闻名,为世界各地的机构和企业提供动力。

他们已经成为提供企业工具的全球领导者,全面增强客户与企业的关系。全球有2,50000多家公司信任Zoho CRM。客户群包括亚马逊、铃木、Bose等公司。

像Omnisend一样,通过输入你的电子邮件、姓名和电话号码(没有要求验证),注册一个免费试用。注册后,你将进入CRM仪表板。

优点

  • 每个元素和部分都有大量的样本数据,让你开始使用。你可以利用不同的工具和功能进行试驾,并获得不同数据规模下的大致工作情况。
  • 通过线索管理来管理你所有的线索,以识别、分析和帮助确定不同潜在客户的优先次序。将他们转化为销售,并节省时间,否则就会花在浏览报告的幻觉上。
  • 满足Canvas,一个简单的拖放编辑器,用于创建美观的高转换率销售页面。依靠由内部艺术家制作的预置模板,从极简主义到特定行业,提供更广泛的视角。
  • 通过指挥中心(CommandCenter)为客户提供无缝的品牌体验,系统协调所有的部门。
  • 创建一个全渠道CRM,与与你的品牌接触的客户进行实时对话。它可以是短信、电话、电子邮件、社交甚至是客户门户。
  • 密切关注由Zoho CRM分析生成的实时报告。查看模板报告格式的多维报告,便于分析。
  • 即时生成销售报价单、发票和脚本,以将线索转化为客户。

缺点

  • 最初的定制需要时间来设置
  • 数据共享的整合不完善
  • 没有快速查询和帮助的即时聊天支持
  • 由于功能太多,仪表板上的导航很拥挤。

价格

计划 标准型 专业型 企业版
价格(按年计费) 14美元/用户/月 23美元/用户/月 40美元/用户/月
信息和联系人 是的 有的
宏程序
计分规则 10个字段/模块 20个字段/模块 30个字段/模块
电子邮件解析器 没有 没有
每个模块的自定义字段 10个字段 155个字段 300个字段
画布视图 没有 没有 3个视图/用户/模块
自定义报告 100 无限 无限制

琐事

2.6 销售团队CRM

salesforce

最适合–各种规模的企业都在寻找基于云的SaaS,没有现场设置的麻烦。

Salesforce是在线空间中一支不可忽视的力量。它提供了广泛的服务,包括一个有能力的CRM,这不会令人失望。

就像其他公司一样,有一个为期两周的免费试用,而不需要放下信用卡。

优点

  • 销售管道管理,即机会管理,提供了一个可视化的方式来显示不同的线索。高成功概率的线索会被优先处理,也会让你了解竞争情况、交易的阶段等。
  • 通过Salesforce Engage,在不同的层面上与你的客户联系,为他们提供你所有的关注,同时处理更大的客户群。发送个性化的电子邮件,找到互动中的差距,并根据对话引擎的报告和分析来监控趋势。
  • 从任何地方与任何人分享你的文件和文件夹。与团队合作,更快地搜索文件,没有任何延迟。
  • 利用以前从未见过的线索管理机制。创建一个可视化的线索时间线,这有助于将转换率提高到北部。从CRM仪表盘上跟踪目标客户的每一个时刻和活动
  • 当你不在的时候,从移动应用中访问CRM仪表板。协作、共享文件和批准交易,当在旅途中。也可以选择建立一个自定义品牌的移动应用程序。
  • 通过社交馈送将销售合作提升到一个不同的水平,在那里你可以找到专家和合适的人帮助完成销售。
  • 为各种业务请求、折扣交易审批、旅行收据和特定人群的费用报告提供自动审批。

缺点

  • 资源密集型的浏览器标签,有时会变得没有反应。
  • 自定义字段有较宽的学习曲线,对初学者来说很复杂。
  • 重复和匹配数据的规则实施起来很费劲。
  • 错误信息不包含出错原因的信息。

定价

计划 基本计划 专业版 企业
价格(每年) 25美元/月 75美元/月 150美元/月
帐户、联系人、线索和 是的 是的
销售团队移动应用程序
角色和权限 没有 每个组织有2个角色。 无限制
可定制的报告和仪表板 是的。
开发者沙盒 没有 是的
谷歌应用程序集成
记录类型(每个对象) 没有 每个对象有3种类型 无限制

销售团队

2.7 果壳网

nutshell

最适合– 专门向企业销售服务和产品的B2B企业

Nutshell是一款成长型软件,负责满足您的B2B需求,而不需要专门的IT部门。这里强调的是协作,使拥有大型团队的公司更容易一起工作。

没有免费的计划,但你可以订阅不需要信用卡的14天试用。你甚至可以使用谷歌账户登录。

优点

  • 自动处理有关销售的一切,从研究到关闭客户。以自动化的方式设计你的销售计划,执行起来毫不费力–为不同的情况标记不同的行动和后续行动,同时保持你的电子邮件外展处于自动驾驶状态。
  • 在果壳网的仪表盘上查看你的销售和线索,它提供了四种不同的查看方式–板块、地图、图表和列表。它提供了一个健康的销售分析,没有任何细节是不被注意的。此外,由人工智能驱动的热门线索,将具有最大潜力和成功率的线索进行优先排序。
  • 以任何适合你偏好的方式定制报告。下载充满信息的演示报告,便于在涉及不同部门的会议上阅读和讨论。
  • 有时,客户和线索需要对销售之外的特定部门说。进入与客户的对话,并保持检查,以确保最大的满意度。
  • 通过利用个人电子邮件序列工具来创建特殊的销售点滴,增强你的电子邮件拓展游戏。在仪表板上立即创建一个统一的电子邮件列表,通过成功率报告保持对话的标签。
  • 从CRM应用程序本身拨打电话,无需离开仪表板。Nutshell中的应用内电话拨号和录音是没有上限的。
  • 与谷歌日历、Office 365和Exchange的本地日历集成,不需要任何令人厌烦的配置。

缺点

  • Nutshell在处理电子邮件中的多个文件附件时有问题。
  • 当公司名称中涉及特殊字符($、&或@)时,搜索不能产生准确的结果。
  • SWOT分析图的自定义字段并不像它们应该具有的那样直观。它们很难导航。
  • 只有在导入完成后才会发现重复的联系人。

价格

计划 初学者 专业版
价格/每用户 19美元/月 35美元/月
联系人数据和记录 无限制 无限制
管线 有限 无限
通信历史记录
漏斗报告
自动线索分配 没有
一键式批量发送电子邮件
个人电子邮件序列 没有

果壳网

2.8 Agile CRM

agile

最适合– 需要经济实惠的CRM解决方案和云SaaS集成的客户

仅仅依靠一个组织良好的流程图,你能走多远?比你预想的要少。我们需要自动化的魔力,以及超强的Agile CRM功能来完成。

在这里,用户可以得到基于云的SaaS的好处,可以移动,坦率地说,可以快速地操作。

优点

  • 单页联系人管理,所有可操作的数据实时更新。与第三方电子邮件同步 – Gmail、Microsoft Exchange和Office 365。其他IMAP供应商也能完美地工作。
  • 实现销售部门的游戏化,通过准确的销售跟踪确保合作和更好的线索转化。促进你的销售团队的健康竞争和协作。在此基础上,创建自定义的领导委员会,以确定谁领导销售游戏。
  • 利用优秀的页面生成器,拥有各种自定义主题和模板,具有较高的转换率和保留率。使用区块构建器创建响应式网页,同时嵌入基于自动化的网络表格。
  • Agile CRM特别关注竞争对手未实现的潜力的移动营销。设置自动回复器,自动发送跟进、确认和欢迎信息,散发着个性化的沟通气息。
  • CRM上的精简票据功能,用于解决所有客户的询问,而无需让他们长时间排队等候。
  • 为客户支持创建智能流程,并为不同的支持代表提供预制回复和优先分配。
  • 与几个社交和商业平台的有效整合。你可以与Twilio和RingCentral集成,以便在系统中合并呼叫设施。

缺点

  • 安卓系统的应用程序没有得到优化,需要更新和完善。
  • 没有基于联系人信息的过滤交易
  • 对于刚刚起步的初学者来说,学习曲线较宽。
  • 当线索被 “硬反弹 “时,需要删除并再次加载,而不是从重复的条目中重试。

价格

计划 初学者 普通型 企业版
价格(按年计费) 9.99美元/月 39.99美元/月 64.99美元/月
联系人和公司 10,000 50,000 无限制
线索评分 有的 是的
呼叫记录 没有
自定义交易轨迹 没有
活动工作流程 5 10 无限制
API调用/天 5,000 10,000 25,000
自动化规则 5 10 无限
  最佳网络搜刮工具

Agile CRM

2.9 敏捷客户关系管理(Omnisend

omnisend

最适合– 正在寻找现有客户的自动转换的大型企业。

杆子从Omnisend开始,重点是在减少工作量的同时增加业务销售。这里的三个重点是–电子邮件营销、短信和通过人工智能实现自动化。

Omnisend以不需要信用卡的免费试用来欢迎你。输入你的电子邮件就可以马上开始免费计划。有一个选项可以发送查询,以进行演示。我们将很快与您联系,安排一次现场演示。

优点

  • 通过醒目而直接的注册表格将你的访问者变成订阅者。通过幸运大转盘抽奖来吸引你的访客,提供额外的折扣和价值,从而促使他们注册。
  • 智能定位弹出窗口,根据访问者的活动,定制弹出窗口的时间、行动或性质。
  • 使用惊人的美丽模板集,创建令人惊叹和可购物的电子邮件。你还可以得到一个易于使用的电子邮件内容编辑器,不需要编码知识。在邮件中加入动态的优惠券代码,根据购买历史、购物车项目等发挥作用。
  • 利用预制的自动化工作流程,包括预制的信息、主题词和工作流程设置,在几分钟内启动和运行你的第一个自动化。
  • 使用拖放工作流程编辑器建立高级自动化。在没有计算机硕士学位的情况下创建/添加渠道到序列。
  • 充分利用获得的客户/潜在客户,通过查看人工智能辅助的客户生命周期细分,了解需要重新参与的客户。
  • 鸟瞰所有活动性能指标的详细分析,可操作的自动报告,在一个统一的仪表板上掌握一切。

缺点

  • 在结账页面没有触发欢迎自动化订阅。
  • 预览功能有问题,有时无法加载所有的元素。
  • 电子邮件的轮子上缺乏颜色方案。
  • 没有针对不同场合的主题,如黑色星期五、七月四日等。

价格

计划 免费 标准的 专业版
价格 16美元/月 59美元/月
覆盖的联系人达 250 500
电子邮件 500/月 6000/月 无限制
短信最高可达 60/月 60/月 3,933/月
网络推送 500 无限 无限量
Omnisend品牌推广 需要 可选的 可选的
高级报告 没有 没有
自定义目标和收集 是的

全向发送(Omnisend

3.CRM常见问题

3.1 安装一个好的CRM会自动增加我的销售额吗?

这将是一个梦幻般的场景,但仅仅通过部署一个优秀的CRM是不可能的。首先,你的服务/产品应该足够好,以吸引潜在客户的兴趣。然后,你的员工,包括销售、支持和后台,需要提供高质量的服务来帮助提高一段时间内的销售数量。

3.2 CRM服务的免费计划对小企业来说是否足够?

大多数CRM系统提供免费计划或试用,以便在打开钱包之前了解情况。对你的企业来说,依靠无偿的计划是一个危险的提议,因为它可能会产生相反的效果,造成弊大于利。你可能很快就会用完免费计划所提供的使用点数、带宽和空间。

3.3 哪种CRM最适合初创企业?

初创企业一般意味着规模较小的团队,在用户和专业方面的要求最低。你可以试试Zoho CRM和Freshsales CRM,它们提供最适合小型企业的综合工具和功能。

3.4 你能把CRM中的一切都自动化吗?

在最初的设置和与现有系统的整合之后,我们可以将CRM中的大部分功能自动化。销售可以通过自动回复来管理,并根据过去的趋势和业绩分配给销售人员。人工智能还可以对不同的客户群进行优先排序,以便更好地服务他们,并最大限度地提高线索的转化率。


Learn how to stay safe online in this free 34-page eBook.


发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注