Beste Brand Monitoring Tools

Best Brand Monitoring Tools

We earn commissions using affiliate links.

Een nieuw merk vanaf nul opbouwen vergt veel hard werk, toewijding en soms ook financiële investeringen. Hetzelfde geldt echter voor uw reeds gevestigde merk. U moet zorgen voor marketing, maar ook voor hoe goed uw merk het doet bij uw klanten.

Merkbewaking is precies dat. Het is een proces van het monitoren van de reputatie van uw merk op social media sites, forums, en verschillende portals. Op die manier krijgt u een beter inzicht in uw successtatus, maar ook in de dingen die u moet verbeteren om uw producten beter te maken.

Merkmonitoring zou dus een cruciaal onderdeel van uw hele bedrijf moeten zijn. Maar, toegegeven, het is erg moeilijk en vervelend om alleen te doen. Daarom hebben wij brand monitoring tools die dit proces vereenvoudigen en het interessant en leuk maken.

De ontwikkelaars achter deze tools begrijpen dat het kennen van je publiek de sleutel tot succes is. Daarom moet de focus op uw gebruikers een prioriteit zijn, en weten wat ze willen is de belangrijkste stap. Met de beste brand monitoring tools wordt dat net zo gemakkelijk als een vingerknip.

1. Beste Brand Monitoring Tools 2022

Dus, dit is het moment waar je op hebt gewacht. Wat zijn de beste brand monitoring tools voor uw bedrijf? We hebben vandaag 7 keuzes uitgekozen en elk van hen is geschikt voor een bepaalde bedrijfsgrootte/type.

Neem een kijkje hieronder:

1.1 Brand24 (middelgrote en kleine bedrijven/merken) – vanaf $49/mo

Brand24

Brand24 is de meest prestigieuze suite voor merkmonitoring. Toevallig is het een van de oudste tools op de lijst en wordt het vertrouwd door duizenden merken en bedrijven wereldwijd. Sommige van hen zijn zelfs Intel, Twitch, en tal van universiteiten.

Wat Brand24 zo goed maakt, is het gebruiksgemak. Het is geweldig, zelfs voor nieuwkomers en frequente updates maken het elke dag beter. Dankzij hen blijft Brand24 aan de top van het spel, en geeft u nieuwe mogelijkheden en monitoring tools om uw bedrijf drijvende te houden.

Bovendien houden we van de flexibiliteit. Of uw merk nu net uit de schaduw komt of een volwaardig merk is, Brand24 helpt u verder. U kunt er sociale vermeldingen mee controleren en hun betrokkenheid op verschillende websites bepalen.

Brand24 laat u ook factoren zoals hashtags en soorten beoordelingen controleren. U kunt natuurlijk alle positieve en negatieve feedbacks zien, zodat u kunt bepalen hoe u verder moet gaan en wat er verbeterd moet worden.

Voordelen

  • De mogelijkheid om informatie te verzamelen van een grote verscheidenheid aan websites en portals. Enkele daarvan zijn YouTube, Facebook en Twitter, maar ook verschillende forums, nieuwsbrieven en blogs.
  • Automatisch gegenereerde rapporten voor alle soorten beoordelingen. Met Brand24 kunt u op de hoogte blijven van positieve, negatieve of zelfs neutrale beoordelingen van uw merk uit verschillende bronnen op het internet.
  • Honderden belangrijke parameters en metrieken, waaronder vermeldingen, zoekvolume en contexten waarin uw merk werd genoemd.
  • Een proefperiode van 14 dagen om Brand24 uit te proberen zonder geld te verliezen.

Nadelen

  • Geen communicatiemiddelen voor grotere merken, met uitzondering van Slack.
  • Dure prijzen voor de kleinere merken.

Brand24

1.2 Falcon (grote en middelgrote merken) – vanaf $108/mo

Falcon

Falcon is een geweldige vogel, maar een nog betere monitoring tool voor uw merk. Het is misschien wel de beste tool voor merkmonitoring en biedt u een uitgebreid palet aan functies om op de hoogte te blijven van de analytics van uw merk.

Met Falcon volgt u meer dan 600 verschillende parameters. Deze omvatten social media hashtags, Instagram analytics, en zelfs online conversaties die te maken hebben met uw bedrijf. Met zoveel informatie is het onvermijdelijk om uw merk te verbeteren, wat bijna garant staat voor succes in toekomstige pogingen.

Bovendien houden we ervan dat Falcon gemakkelijk te gebruiken en te installeren is. Het heeft een intuïtieve interface en laat u in een paar seconden de informatie filteren die u nodig hebt. We moeten ook vermelden dat het u ook automatisch kan verwittigen van negatieve feedback of beoordeling.

Dus, zodra u een slechte beoordeling ziet, kunt u onmiddellijk reageren en beginnen met het oplossen van het potentiële probleem. Over het geheel genomen is dit een geweldige monitoring tool en is rijk aan functies, die, helaas, komt op een iets hogere prijs.

Toch, als u waarde hecht aan uw bedrijf, zou investeren in een monitoring tool als deze geen probleem moeten zijn, vooral omdat merken als Toyota en McDonald’s het gebruiken.

Voordelen

  • Real-time tracking en monitoring in verschillende talen. Deze functie zal u helpen om buitenlandse markten aan te spreken voor potentiële merkuitbreiding en meer inkomsten.
  • De mogelijkheid om meer dan 600 parameters te volgen die niet alleen merkvermeldingen omvatten, maar ook specifieke trefwoorden, hashtags en online conversaties op verschillende websites.
  • Real-time automatische meldingen over positieve en negatieve beoordelingen.
  • Gebruiksvriendelijke interface geoptimaliseerd voor zowel desktop als mobiel gebruik.

Nadelen

  • Zeer dure prijs (begint vanaf iets meer dan $100 per maand)
  • De mobiele (iOS en Android) versie van Falcon is opgesplitst in 3 apps (Hub, Engage, en Quick Publish) voor verschillende doeleinden, wat verwarrend is voor nieuwkomers.
  Beste Kanban-Software

Falcon

1.3 SEMrush (zeer geschikt voor online merken) – vanaf $119/mo

SEMrush

Je hoeft geen SEO expert te zijn om te weten wat SEMrush is. Natuurlijk, het is een wereldberoemde SEO-tool voor het verbeteren van de betrokkenheid van uw website en het brengen van meer verkeer. Maar, veel mensen weten niet dat het eigenlijk een heel goede monitoring tool is.

Zoals u kunt raden, is SEMrush voor ondernemers die een online merk bezitten. Als zodanig, zal het u toelaten om elke pagina, post, video of afbeelding op uw website te monitoren. Verder vinden we het leuk dat het u toestaat om websites en domeinen van over het hele internet te monitoren.

Dat kan bijvoorbeeld een recensiewebsite zijn die producten uit uw branche beoordeelt. Zodra de review valt, krijg je een notificatie, zodat je kunt zien hoe goed je merk ”klikt” met de reviewers. SEMrush kan ook worden gebruikt voor het monitoren van merk-gerelateerde berichten op Facebook, Instagram, en Twitter.

Aangezien we spreken over een zeer geavanceerde tool, is SEMrush een beetje prijzig. Echter, met in het achterhoofd de enorme mogelijkheden, is het heel begrijpelijk. Immers, het komt zelfs met een gratis proefversie, zodat u het kunt uitproberen voordat u uw zuurverdiende geld uitgeeft.

Klinkt eerlijk als je het mij vraagt!

Voordelen

  • Een feature-rijke bundel van SEO en monitoring tools. Als gevolg hiervan is SEMrush niet alleen geweldig voor het monitoren van uw merk, maar ook om ervoor te zorgen dat uw promoties en social media berichten SEO-geoptimaliseerd zijn voor meer verkeer.
  • De mogelijkheid om elk stukje van de website van uw merk te analyseren, inclusief afbeeldingen, berichten, pagina’s, video’s, etc, etc.
  • Geautomatiseerde meldingen van reviews of merkvermelding op social media sites zoals Twitter en Facebook.
  • Een 7-daagse gratis proefversie om de functies van SEMrush te testen voordat u een abonnement neemt

Nadelen

  • Dure prijzen voor kleine merken.
  • Een verwarrende interface waar je een beetje aan moet wennen.

SEMrush

1.4 Mention (zakelijke en middelgrote merken) – vanaf $29/mo

Mention

Nu moeten we Mention noemen – geen woordspeling bedoeld. Mention is een van de meest veelzijdige monitoringtools en biedt alles wat u nodig heeft voor grotere merken. Het heeft zelfs een GRATIS plan, iets wat je niet vaak ziet bij de beste monitoringtools.

Het gratis plan is alles behalve uitgebreid, maar als u betaalt voor Mention krijgt u een heleboel nuttige zaken. Naast de realtime monitoringmogelijkheden brengt Mention u ook gedetailleerde automatische rapporten.

Op die manier blijft u in real-time op de hoogte van alle reviews, feedbacks en mentions. Bovendien is de monitoringdatabase van Mention supergroot, zodat u miljoenen online bronnen in de gaten kunt houden.

En als u de concurrentie op de markt aangaat, kunt u ook de hele markt analyseren en uw volgende zet plannen op basis van nieuwe trends.

In tegenstelling tot SEMrush, dat niet het makkelijkste platform is om te gebruiken, is Mention vanaf het begin gebruikersvriendelijk. Zelfs de mobiele ondersteuning is uitstekend, dus als je op zakenreis bent, zal het inchecken vanaf je telefoon snel en efficiënt gaan.

Voordelen

  • Een diepgaande concurrentieanalyse – geweldig voor het analyseren van concurrerende merken.
  • Real-time monitoring van miljoenen bronnen op het internet. Deze bronnen zijn niet beperkt tot blogs of recensiewebsites, maar ook sociale media, nieuwsbrieven en zelfs YouTube-kanalen.
  • Geavanceerde waarschuwingen en aangepaste rapporten voor vooraf gedefinieerde trefwoorden en parameters.
  • Betaalbare prijzen, zelfs voor grotere merken, plus een GRATIS plan voor starters.

Nadelen

  • Niet de meest betrouwbare klantenondersteuning.
  • Het goedkoopste (Solo) plan is zeer beperkt in vergelijking met de concurrentie.

Mention

1.5 BrandMentions (geschikt voor alle merkschalen) – vanaf $99/mo

BrandMentions

Voor een relatief nieuw platform, BrandMentions zeker packs a punch. BrandMentions is ergens in 2017 begonnen en sinds de oprichting streeft het ernaar om de hel op de markt te verheffen onder de beste monitoringtools. Met zijn betrouwbare monitoring mogelijkheden, kunt u ervoor zorgen dat uw merk op het juiste pad blijft als het concurreert met een steeds groeiende markt.

BrandMentions analyseert duizenden online bronnen voor vermeldingen en beoordelingen van uw merk. Niet alleen dat, maar het ondersteunt ook social media monitoring. Dit betekent dat elke beoordeling, vermelding of feedback van uw merk zal worden gedetecteerd, ongeacht het type website of platform waar we het over hebben.

Zoals het geval is met elke monitoring tool, ondersteunt BrandMentions automatische waarschuwingen via e-mail. Bovendien kunt u de tool ook gebruiken om uw concurrentie te analyseren. Dit zal u helpen om deze beter te begrijpen en inspiratie op te doen voor mogelijke verbeteringen voor betere verdiensten.

BrandMentions is ook flexibel, wat betekent dat alle merken de tools kunnen gebruiken. Zeker, als uw merk kleiner is, zal BrandMentions (relatief) portemonnee-vriendelijk zijn, terwijl voor grotere merken de prijs aanzienlijk stijgt – maar zo ook uw inkomsten.

Voordelen

  • Betrouwbare geautomatiseerde e-mail alerts.
  • De mogelijkheid om de concurrentie en haar prestaties te analyseren, wat u inzicht geeft in hoe goed bepaalde markttrends het doen.
  • Monitoring en analyse van sociale media. Dit beperkt zich niet alleen tot social media sites, maar ook review- en nieuwssites en populaire blogs.
  • Een uitgebreide en mooie interface op zowel desktop als mobiele platforms.
  Beste services voor e-mailmarketing voor kleine bedrijven

Nadelen

  • BrandMentions start vanaf $99 per maand, wat iets duurder is voor startende merken.
  • Alerts worden alleen naar je e-mail gestuurd en niet direct via het platform, wat de kans op het missen ervan vergroot.

BrandMentions

1.6 BuzzSumo (grote en enterprise-level merken) – vanaf $99/mo

BuzzSumo

Online marketing is het magnum opus van BuzzSumo. Maar, zoals het geval is met SEMrush, heeft het zijn tentakels uitgebreid naar andere factoren van uw merk, zoals monitoring. En laten we eerlijk zijn – marketing en monitoring gaan hand in hand als brood en boter om de populariteit van uw merk omhoog te stuwen.

Maar, hoe goed BuzzSumo is als het gaat om merk monitoring alleen? Verrassend genoeg is het een diepgaande suite die real-time monitoring en waarschuwingen biedt, maar ook monitoring van trefwoorden en zinnen die verband houden met uw merk.

Door als eerste een recensie of vermelding op te merken, kunt u dienovereenkomstig handelen – ofwel uw merk verbeteren of gewoon de goede dingen erover intact houden. Bovendien is BuzzSumo geweldig voor het bijhouden van een overzicht van de markt. Concurrentiemonitoring is ook heel gemakkelijk, maar we houden ook van de mogelijkheid om sociale mediasites en blogs te monitoren.

In termen van prijs, BuzzSumo zal u geen fortuin kosten, en ondanks zijn betaalbare aard, is het geen slouch. Voor degenen die beperkte mogelijkheden willen zonder real-time waarschuwingen, is er ook een gratis plan.

Voordelen

  • Uitstekende marketing- en monitoringtools. BuzzSumo is in de eerste plaats een online marketing tool, maar dankzij de integratie van monitoring tools is het veel nuttiger.
  • Real-time monitoring van merkvermeldingen en organische groei van de populariteit van uw merk.
  • De mogelijkheid om aangepaste waarschuwingen te maken op basis van bepaalde trefwoorden, backlinks en vermeldingen van concurrenten.
  • Een gratis abonnement voor startende merken.

Nadelen

  • Enigszins verouderde interface.
  • Alleen het duurste plan biedt Facebook en YouTube analyzer.

BuzzSumo

1.7 HootSuite (kleine tot grote en enterprise-level bedrijven) – vanaf $49/mo

HootSuite

HootSuite is de laatste keuze op onze lijst. Het is zeker niet de slechtste. De primaire focus van deze tool is sociale media en dit is tegenwoordig belangrijk voor zowat elk merk. Sociale media is uitgegroeid tot een hoofdbestanddeel van marketing waar uw merk, ik ben er zeker van, al zijn plaats heeft ingenomen.

Met HootSuite, kunt u toezicht houden op sociale media sites zoals Twitter of Facebook. Ook moeten we zijn vermogen vermelden om bepaalde trefwoorden bij te houden, merk vermeldingen, evenals de mogelijkheid om real-time waarschuwingen te gebruiken.

Deze waarschuwingen kunnen zowel voor een eenvoudige vermelding van een merk of een volwaardige positieve of negatieve beoordeling zijn. Op deze manier kunt u een potentieel fiasco beperken of onmiddellijk reageren op de negatieve feedback van uw gebruikers. Bovendien is HootSuite geschikt voor alle soorten bedrijven, dus het is zowel voor grote merken als voor die aan de onderkant van de totempaal.

Met een simplistische interface en veel nuttige functies, is het verrassend dat HootSuite begint vanaf slechts ongeveer 49 dollar. Daarom, zelfs als je portemonnee zo dun is als een haarspeld en je merk nog niet is waar je wilt zijn, moet je geen problemen hebben om het te betalen.

Voordelen

  • Volgen en monitoren van sociale media.
  • De mogelijkheid om uw rapporten aan te passen volgens verschillende parameters.
  • Directe waarschuwingen voor positieve/negatieve reviews en klachten.
  • Flexibele prijzen voor zowel kleine als grote merken.

Nadelen

  • Het goedkoopste plan is voor een enkele gebruiker.
  • 24/7 ondersteuning alleen beschikbaar in de duurste plannen.

HootSuite

2. Waarom zou u Brand Monitoring Tools moeten gebruiken?

Brand monitoring is essentieel voor elk bedrijf of merk als je wilt. Als je aandacht hebt besteed aan onze lijst van de beste brand monitoring tools, heb je je gerealiseerd dat ze essentieel zijn voor veel dingen. Echter, de belangrijkste is de mogelijkheid om te zien wat andere mensen online denken van uw merk.

Zie het als een manier om feedback van gebruikers te krijgen. En nu, vraag jezelf af – moet ik echt weten wat mensen denken van mijn merk?

ABSOLUUT!

Hier is waarom het nodig is om brand monitoring tools te gebruiken:

  • Meer te weten komen over het doelpubliek van je merk. Door een brand monitoring tool te gebruiken, kunt u zien waar uw merk het meest genoemd wordt en in welke context. Op die manier komt u te weten welke forums, blogs en sociale mediasites uw publiek gebruikt, zodat u zich op deze plaatsen kunt richten en kunt inspelen op de behoeften van uw potentiële kopers.
  • Ontdek de goede (en slechte) kanten van uw merk. Brand monitoring tools laten u waarschuwingen ontvangen over de reviews van uw merk, zowel de goede als de slechte. Dankzij deze openbaring weet u welke delen van uw bedrijf het goed doen en welke delen u moet overwegen te verbeteren.
  • Nieuwe contacten leggen. Met de beste brand monitoring tools kunt u elke online vermelding van uw merk zien, inclusief de vermeldingen van beïnvloeders. En als een bepaalde influencer met u in contact wil komen, kunt u hem of haar betalen om uw merk op verschillende social media-sites te promoten.
  • Blijf uw concurrentie een stap voor. Met bepaalde tools die we hebben gepresenteerd, kunt u het succes en de prestaties van uw concurrentie in de gaten houden. Door van hun fouten te leren, kunt u uw merk verbeteren en uw omzet verhogen door veelvoorkomende nadelen van merken in uw werkgebied te verhelpen.
  Beste LinkedIn Bots & Tool

Onnodig te zeggen dat dit slechts enkele van de redenen zijn waarom u brand monitoring tools zou willen gebruiken. Zoals je in de lijst hebt gezien, heeft elke tool enkele unieke kenmerken die hem geschikt maken voor verschillende soorten merken en bedrijven.

Daarom moet u elke tool zorgvuldig onderzoeken voordat u geld uitgeeft. Brand monitoring tools zijn niet goedkoop en u wilt geen vergeefse investeringen.

3. Brand Monitoring FAQ

3.1 Wat voor info kan ik monitoren met brand monitoring tools?

Met de beste brand monitoring tools die we hebben voorgesteld, kunt u elk aspect van uw merk monitoren. Een van hen omvat bepaalde zoekwoorden. Simpel gezegd, u kunt bepaalde trefwoorden met betrekking tot uw merk invoeren en de monitoringtool het werk voor u laten doen.

Op die manier kunt u niet alleen te weten komen over merkvermeldingen. U kunt ook zien waar uw merk wordt vermeld, of er positieve of negatieve beoordelingen zijn, en zelfs wanneer uw concurrentie uw merk vermeldt.

Andere factoren die u kunt monitoren zijn de prestaties van uw concurrentie en de trends in de sector. Het hebben van deze kennis is van cruciaal belang om vooruitgang te boeken, vooruit te gaan, en bij te blijven met de huidige trends om uw inkomsten te maximaliseren.

Ten slotte kunt u met de beste monitoringtools sociale mediasites bekijken. Met de mogelijkheid om Twitter, Instagram, Facebook of YouTube te monitoren, weet u precies wanneer iemand uw merk vermeldt. En dit maakt het dus gemakkelijk om een influencer te vinden om je merk te promoten, wat een geweldige marketingstrategie is om het verkeer te verhogen.

3.2 Zijn brand monitoring tools gratis?

Sommige wel, maar dat is zelden het geval. Op onze lijst bieden een paar brand monitoring tools hun gratis plannen aan. Als u echter besluit om deze route te volgen, zult u merken dat sommige cruciale functies ontbreken.

Bijvoorbeeld, geen van de gratis monitoring tools biedt e-mail alerts of real-time waarschuwingen. En als je erover nadenkt, het bezitten van een merk zonder waarschuwingen van slechte recensies en vermeldingen is niet het beste idee.

Daarom, als je deze software gaat gebruiken, raden we je sterk aan om betaalde versies te gebruiken. Maar, voor een gemiddeld individu, zijn ze een beetje duur, aangezien ze rond de $40 kosten voor startersplannen.

Als u besluit om uw merk uit te breiden, is het raadzaam om voor een duurder plan te gaan, in welk geval de prijzen kunnen oplopen tot meer dan $ 800 per maand!

3.3 Is merkbewaking noodzakelijk voor mijn bedrijf?

Ja, brand monitoring IS noodzakelijk voor een bedrijf om te slagen. Nu, u kunt brand monitoring doen zonder deze tools, maar in de huidige tijd is het onmogelijk om het efficiënt te doen.

Bovendien zou het veel meer middelen vergen dan een tool voor merkbewaking. En met een brand monitoring tool vereenvoudigt u het proces aanzienlijk en maakt u het efficiënter. Zo opent u meer ruimte voor verbeteringen en een nieuw publiek.


Learn how to stay safe online in this free 34-page eBook.


Laat een reactie achter

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *