Jak naprawić ExpressVPN, jeśli nie działa?

Czy z jakiegoś powodu nie możesz połączyć się z Express VPN?

Express VPN jest rzeczywiście częścią najlepszej listy rozwiązań VPN. Nie oznacza to jednak, że jest całkowicie odporny na awarie i zwolniony z doświadczania problemów systemowych.

Ponieważ istnieje wiele powodów, dla których Express VPN może działać nieprawidłowo, poniżej przedstawiamy kilka sposobów, które można wypróbować. Jeden z tych przewodników z pewnością sprawi, że znów będzie działać poprawnie, więc czytaj dalej.

Sprawdź stan połączenia internetowego

Czasami nasze problemy są najlepiej rozwiązywane za pomocą najprostszych rozwiązań. W tym przypadku połączenie internetowe może być niestabilne lub nie działać prawidłowo.

Oto jak sprawdzić, czy połączenie internetowe działa prawidłowo:

1. Rozłącz się z Express VPN.
2. Spróbuj uzyskać dostęp do dowolnej strony internetowej. Jeśli jesteś w stanie uzyskać dostęp do dowolnej strony internetowej, oznacza to, że twoje połączenie internetowe działa poprawnie. Możesz przejść do następnego przewodnika.
3. Jeśli nie uda ci się uzyskać dostępu do żadnej strony internetowej, musisz naprawić połączenie internetowe.

W przypadku użytkowników systemu Windows, oto jak naprawić połączenie internetowe:

1. Pozostań odłączony od Express VPN.
2. Przejdź do “Panelu sterowania”
3. Kliknij “Sieć i Internet”
4. Kliknij “Centrum sieci i udostępniania”
5. Kliknij “Zmień ustawienia adaptera”
6. Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywne połączenie i kliknij “Właściwości” w wyskakującym oknie dialogowym.
7. Przejdź do zakładki “Sieć” i kliknij dwukrotnie “Protokół internetowy”
8. Kliknij pole obok “Uzyskaj adres serwera DNS automatycznie”
9. Kliknij “OK”.
10. Sprawdź ponownie stan swojego połączenia internetowego.

Aktualizacja Express VPN

Ponownie, czasami niektóre problemy wymagają po prostu najprostszych rozwiązań. Jednym z powodów, dla których Express VPN nie działa poprawnie, może być nieaktualna wersja.

Oto jak zaktualizować Express VPN:

1. Odinstaluj istniejącą aplikację Express VPN.
2. Poszukaj najnowszej wersji i zainstaluj ją na swoim urządzeniu.
3. Uruchom ponownie Express VPN.

Wyłącz swój program antywirusowy

Twoje oprogramowanie antywirusowe mogło zidentyfikować Express VPN jako nieznaną i podejrzaną aplikację innej firmy i blokuje ją. Może to być kolejny czynnik powodujący nieprawidłowe działanie Opera VPN.

Oto jak wyłączyć program antywirusowy:

1. Przejdź do głównego panelu programu antywirusowego.
2. Przejdź do “Ustawień”
3. Kliknij “Wyłącz” lub dowolną inną opcję, aby wyłączyć program antywirusowy.
4. Zamknij główny panel programu antywirusowego i odśwież pulpit, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
5. Uruchom ponownie Express VPN.

Włącz Express VPN do białej listy programu antywirusowego

Możesz zdecydować się na umieszczenie Express VPN na białej liście, jeśli nie chcesz wyłączać swojego programu antywirusowego. Oznacza to dodanie go do listy wyjątków programu antywirusowego. W ten sposób program antywirusowy przestanie go blokować i uniemożliwiać jego działanie. Większość programów antywirusowych ma tendencję do blokowania nieznanych aplikacji innych firm w celu ochrony użytkownika końcowego przed zagrożeniami bezpieczeństwa. Może to powodować, że Express VPN przestaje działać.

Oto jak dodać Express VPN do białej listy programu antywirusowego:

1. Przejdź do głównego panelu programu antywirusowego.
2. Przejdź do “Ustawień”
3. W zależności od oprogramowania antywirusowego, poszukaj opcji “Wyjątek”, “Wykluczenie” lub “Biała lista” i wybierz ją.
4. Dodaj Express VPN do wyświetlonej listy.
5. Uruchom ponownie Express VPN.

Wyłącz zaporę systemu Windows

Oprócz programu antywirusowego, Zapora systemu Windows może również uniemożliwiać działanie nieznanych aplikacji innych firm w ramach swoich funkcji bezpieczeństwa. Tymczasowe wyłączenie Zapory systemu Windows może rozwiązać ten problem.

Oto jak wyłączyć Zaporę systemu Windows:

1. W systemie Windows 10 przejdź do “Panelu sterowania”
2. Kliknij “System i zabezpieczenia”
3. Kliknij “Zapora systemu Windows Defender”
4. Na lewej karcie opcji kliknij “Włącz lub wyłącz Zaporę systemu Windows Defender”
5. Kliknij “Wyłącz Zaporę Windows Defender” dla ustawień sieci prywatnej i publicznej.
6. Zamknij okno “Panelu sterowania” i odśwież pulpit, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
7. Uruchom ponownie Express VPN.

Usuwanie innych aplikacji VPN na urządzeniu

Jeśli na urządzeniu zainstalowana jest inna aplikacja VPN oprócz Express VPN, może ona przeszkadzać i uniemożliwiać prawidłowe działanie Express VPN. Będziesz musiał usunąć te inne aplikacje VPN ze swojego urządzenia.

Oto jak usunąć inne aplikacje VPN zainstalowane na urządzeniu:

1. Przejdź do “Ustawień”
2. Kliknij “Wi-Fi i Internet”
3. Kliknij “VPN”
4. Kliknij ikonę koła zębatego obok aplikacji VPN, które nie są Express VPN.
5. Kliknij “Zapomnij VPN”
6. Uruchom ponownie Express VPN.

Wyłącz optymalizację baterii urządzenia

W przypadku niektórych urządzeń z Androidem włączenie optymalizacji baterii może spowodować rozłączenie Express VPN. Być może trzeba będzie ją wyłączyć i sprawdzić, czy będzie działać.

Oto jak wyłączyć optymalizację baterii na większości urządzeń z Androidem:

1. Przejdź do “Ustawień”
2. Kliknij “Aplikacje i powiadomienia”
3. Kliknij “Zaawansowane”
4. Kliknij “Specjalny dostęp do aplikacji”
5. Kliknij “Optymalizacja baterii”, a następnie wybierz “Wszystkie aplikacje”
6. Kliknij “Express VPN”
7. Kliknij “Nie optymalizuj”.
8. Kliknij “Gotowe”
9. Uruchom ponownie Express VPN.

Przełącz się na inny protokół

Niektórzy użytkownicy odkryli, że zwykła zmiana na inny protokół rozwiązuje problem nieprawidłowego działania Express VPN.

Oto jak przełączyć się na inny protokół:

1. Otwórz Express VPN.
2. Kliknij ikonę “Menu”.
3. Kliknij “Opcje”
4. Kliknij “Protokół”
5. Wybierz i kliknij dowolny z wymienionych protokołów.
6. Kliknij “OK”
7. Uruchom Express VPN ponownie.

Przełączanie na inną lokalizację serwera VPN

Połączenie z inną lokalizacją serwera VPN może również przynieść taki sam sukces, jak przełączenie się na inny protokół i ponowne poprawne uruchomienie Express VPN.

Oto jak przełączyć się na inną lokalizację serwera VPN:

1. Otwórz Express VPN.
2. Pod przyciskiem Włącz kliknij ikonę z trzema kropkami obok pola wyświetlania lokalizacji.
3. Kliknij wybraną lokalizację, a następnie kliknij przycisk Włącz.
4. Uruchom ponownie Express VPN.

Jeśli po wypróbowaniu wszystkich tych kroków nadal nie możesz połączyć się z Express VPN, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej. Częścią usług oferowanych przez Express VPN jest czat na żywo z obsługą klienta 24/7. Skorzystaj z tej usługi premium, aby ponownie cieszyć się korzystaniem z Express VPN.

Learn how to stay safe online in this free 34-page eBook.

Leave this field empty if you're human: