Hur du fixar ExpressVPN om det inte fungerar

Kan du inte ansluta till ditt Express VPN av någon anledning?

Express VPN är verkligen en del av topplistan för VPN-lösningar. Detta betyder inte att det är helt felsäkert och undantaget från att uppleva systemproblem.

Eftersom det finns många orsaker till vad som möjligen orsakar att din Express VPN inte fungerar, har vi nedan några sätt som du kan prova. En av dessa guider kommer säkert att få den att fungera ordentligt igen så läs vidare.

Kontrollera statusen för din internetanslutning

Ibland löses våra problem bäst genom de enklaste lösningarna. I det här fallet kan din internetanslutning vara instabil eller inte fungera korrekt.

Så här kan du kontrollera om din internetanslutning fungerar som den ska:

1. Koppla bort från ditt Express VPN.
2. Försök komma åt valfri webbplats. Om du kan komma åt någon webbplats fungerar din internetanslutning som den ska. Du kan gå vidare till nästa guide.
3. Om du inte lyckas komma åt någon webbplats måste du fixa din internetanslutning.

Så här fixar du din internetanslutning för Windows-användare:

1. Förbli frånkopplad från din Express VPN.
2. Gå till “Kontrollpanelen”
3. Klicka på “Nätverk och Internet.”
4. Klicka på “Nätverks- och delningscenter”
5. Klicka på “Ändra adapterinställningar”
6. Högerklicka på den aktiva anslutningen och klicka på “Egenskaper” i popup-dialogrutan.
7. Gå till fliken “Nätverk” och dubbelklicka på “Internetprotokoll”
8. Klicka i rutan bredvid “Hämta DNS-serveradress automatiskt”
9. Klicka på “OK”.
10. Kontrollera statusen för din internetanslutning igen.

Uppdatera ditt Express VPN

Återigen, ibland kräver vissa problem helt enkelt den enklaste av lösningar. En av anledningarna till att ditt Express VPN inte fungerar som det ska kan vara att du kör en föråldrad version.

Så här uppdaterar du ditt Express VPN:

1. Avinstallera din befintliga Express VPN-app.
2. Leta efter den senaste versionen och installera den på din enhet.
3. Kör Express VPN igen.

Inaktivera ditt antivirusprogram

Ditt antivirusprogram kan ha identifierat Express VPN som en okänd och misstänkt tredjepartsapplikation och blockerar den. Så detta kan vara en annan faktor som gör att ditt Opera VPN inte fungerar som det ska.

Så här inaktiverar du ditt antivirusprogram:

1. Gå till huvudpanelen för ditt antivirusprogram.
2. Gå till “Inställningar”
3. Klicka på “Inaktivera” eller vilket alternativ som helst för att stänga av ditt antivirusprogram.
4. Stäng huvudpanelen i ditt antivirusprogram och uppdatera skrivbordet så att ändringarna kan träda i kraft.
5. Kör Express VPN igen.

Inkludera Express VPN i antivirusets vitlista

Du kan välja att vitlista Express VPN istället om du inte vill inaktivera ditt antivirusprogram. Det innebär att du lägger till det i undantagslistan i ditt antivirusprogram. Om du gör det kommer ditt antivirusprogram inte att blockera det och hindra det från att fungera. De flesta antivirusprogram tenderar att blockera okända appar från tredje part för att skydda slutanvändaren från säkerhetshot. Detta kan vara orsaken till att ditt Express VPN slutar fungera.

Så här inkluderar du Express VPN i ditt antivirusprograms vitlista:

1. Gå till huvudpanelen i ditt antivirusprogram.
2. Gå till “Inställningar”
3. Beroende på ditt antivirusprogram, leta efter alternativet “Undantag”, “Uteslutning” eller “Vitlista” och välj det.
4. Lägg till Express VPN i listan som visas.
5. Kör Express VPN igen.

Inaktivera din Windows-brandvägg

Förutom ditt antivirusprogram kan Windows-brandväggen också förhindra att okända appar från tredje part fungerar som en del av dess säkerhetsfunktioner. Att tillfälligt inaktivera din Windows-brandvägg kan lösa problemet.

Så här inaktiverar du din Windows-brandvägg:

1. På Windows 10, gå till “Kontrollpanelen.”
2. Klicka på “System och säkerhet”
3. Klicka på “Windows Defender-brandväggen.”
4. På vänster flikalternativ klickar du på “Slå på eller av Windows Defender-brandväggen.”
5. Klicka på “Stäng av Windows Defender-brandväggen” för både privata och offentliga nätverksinställningar.
6. Stäng fönstret “Kontrollpanelen” och uppdatera skrivbordet så att ändringarna kan träda i kraft.
7. Kör Express VPN igen.

Ta bort andra VPN-appar på din enhet

Om du har en annan VPN-app installerad på din enhet förutom Express VPN, kan detta komma i vägen och hindra Express VPN från att fungera korrekt. Du måste ta bort dessa andra VPN-appar från din enhet.

Så här tar du bort andra VPN-appar som är installerade på din enhet:

1. Gå till “Inställningar”
2. Klicka på “Wi-Fi och internet.”
3. Klicka på “VPN”
4. Klicka på kugghjulsikonen bredvid de VPN-appar som inte är Express VPN.
5. Klicka på “Glöm VPN.”
6. Kör Express VPN igen.

Stäng av din enhets batterioptimering

På vissa Android-enheter kan batterioptimeringen göra att Express VPN kopplas bort. Du kan behöva stänga av den och se om det fungerar.

Så här stänger du av batterioptimeringen för de flesta Android-enheter:

1. Gå till “Inställningar”
2. Klicka på “Appar och aviseringar.”
3. Klicka på “Avancerat”
4. Klicka på “Särskild appåtkomst”
5. Klicka på “Batterioptimering” och välj sedan “Alla appar”
6. Klicka på “Express VPN.”
7. Klicka på “Optimera inte”.
8. Klicka på “Klar”
9. Kör Express VPN igen.

Byt till ett annat protokoll

Vissa användare har upptäckt att det räcker med att byta till ett annat protokoll för att lösa problemet med att Express VPN inte fungerar som det ska.

Så här kan du byta till ett annat protokoll:

1. Öppna Express VPN.
2. Klicka på ikonen “Meny”.
3. Klicka på “Alternativ”
4. Klicka på “Protokoll”
5. Välj och klicka på något av protokollen i listan.
6. Klicka på “OK”
7. Kör Express VPN igen.

Byt till en annan VPN-serverposition

Att ansluta till en annan VPN-serverposition kan också ge samma resultat som att byta till ett annat protokoll och få Express VPN att köras korrekt igen.

Så här växlar du till en annan VPN-serverposition:

1. Öppna Express VPN.
2. Under knappen På klickar du på ikonen med tre punkter bredvid rutan för platsvisning.
3. Klicka på din valda plats och klicka sedan på knappen På.
4. Kör Express VPN igen.

Om du efter att ha provat alla dessa steg fortfarande inte kan ansluta Express VPN, kontakta supportteamet. En del av de tjänster som erbjuds av Express VPN är deras 24/7 kundtjänst livechatt. Dra nytta av denna premiumtjänst så att du kan njuta av att använda Express VPN igen.

Learn how to stay safe online in this free 34-page eBook.

Låt detta fält vara tomt om du är människa: