Private Internet Access ervaringen & test 2026

De beoordeling is gebaseerd op praktijktests van snelheid, DNS-lekbescherming, streamingtoegang, bruikbaarheid van apps, prijsstelling en supportervaring.

Private Internet Access

Voor- en nadelen

Private Internet Access in één oogopslag

Probeer Private Internet Access

1. Overzicht van de Private Internet Access-review

Private Internet Access (www.privateinternetaccess.com) is een van de meer bijzondere VPN-providers op de markt. Op papier heeft het één groot nadeel: het is gevestigd in de Verenigde Staten, wat meestal wordt gezien als een zwakke jurisdictie voor privacydiensten vanwege zorgen over toezicht en juridische druk. Alleen dat al is genoeg om veel gebruikers voorzichtig te maken.

Toch heeft Private Internet Access een sterke reputatie opgebouwd door precies de tegenovergestelde weg te kiezen van wat veel mensen verwachten van een in de VS gevestigde VPN. Het bedrijf stelt dat het geen gebruikslogs bijhoudt en heeft zich in de loop der tijd herhaaldelijk gepositioneerd als een privacygerichte dienst, ondanks dat het opereert in een van de minst geruststellende jurisdicties voor VPN-providers.

Een bekend voorbeeld van die privacyhouding kwam toen Rusland regels invoerde die diensten zouden verplichten bepaalde gebruikersgegevens op lokale infrastructuur op te slaan. In plaats van zijn model in gevaar te brengen, stopte PIA simpelweg met opereren in Rusland. Die beslissing heeft veel gedaan om de geloofwaardigheid te versterken onder gebruikers die geven om langetermijnvertrouwen in plaats van alleen marketingclaims.

Naast privacy is PIA ook zeer concurrerend op het gebied van functies. Het bevat een kill switch, DNS-lekbescherming, sterke encryptie-opties, SOCKS5-ondersteuning, P2P-ondersteuning, browserextensies en apps voor alle grote platforms. Het beheert ook een van de grootste servernetwerken op de VPN-markt, met meer dan 3.000 servers verspreid over tientallen landen en regio’s.

Prestaties zijn nog een reden waarom PIA aandacht blijft trekken. Hoewel het niet in elk scenario de absoluut snelste VPN-provider is, is het consequent snel genoeg voor algemeen browsen, downloads en dagelijks gebruik. De grootste zwakte is streaming. Toegang tot sommige platforms werkt goed, maar vooral Netflix VS is inconsistent en vaak niet beschikbaar, waardoor PIA zwakker is dan de beste streaminggerichte VPN’s.

Het enige gebied waarop de dienst nog verbetering nodig heeft, is technische support. De livechat werkt goed, maar het ticketsysteem is minder indrukwekkend. In sommige gevallen moet je enkele uren wachten op antwoord. Toch blijft Private Internet Access, als je naar het totaalpakket en de prijs kijkt, een zeer goede VPN. Het is krachtig, transparant, bekend en gemakkelijk aan te raden voor privacy, torrenting en algemeen browsen. Je kunt het ook met relatief weinig risico uitproberen dankzij de 7 dagen geld-terug-garantie. Er zijn overwegend positieve Private Internet Access-reviews op Reddit en Quora, en Private Internet Access heeft een TrustPilot-score van 4.1, wat zeer respectabel is.

2. Houdt Private Internet Access logs bij?

Een van de belangrijkste dingen om bij elke VPN te controleren, is of deze gebruikersactiviteit opslaat. Ondanks het feit dat het in de VS is gevestigd, waar zorgen over toezicht serieus worden genomen, zegt Private Internet Access dat het geen logs bijhoudt van je browseactiviteit. In de praktijk betekent dat dat als een overheidsinstantie om gegevens zou vragen over wat je online hebt gedaan, PIA stelt dat het niets zinvols zou hebben om te overhandigen.

Dat gezegd hebbende, slaat het nog wel een beperkte hoeveelheid accountgerelateerde informatie op. Dit omvat je e-mailadres, betalingsgegevens die worden verwerkt door externe betaalgateways, cookiegegevens, Google Analytics-gegevens en contactinformatie als je via de website contact opneemt. Dit zijn standaardgegevens voor website- en accountbeheer, niet je browsegeschiedenis of VPN-sessieactiviteit. Met andere woorden, ze bespioneren niet wat je doet terwijl je met de VPN bent verbonden, en dat is het deel dat het belangrijkst is vanuit privacyoogpunt.

3. Hoeveel kost Private Internet Access?

Private Internet Access is een van de aantrekkelijkst geprijsde VPN-diensten op de markt. Het biedt in feite één product, waarbij de prijs afhangt van hoe lang je je abonneert. Hoe langer het abonnement, hoe lager de maandelijkse kosten.

Je kunt je abonneren voor één maand, één jaar of twee jaar:

In het prijsblok zie je hoeveel je bespaart in vergelijking met maandelijks betalen. De korting loopt op tot 58% bij het 2-jarig plan, wat duidelijk aantrekkelijk is. Zelfs zonder de langetermijnkorting is minder dan $7 per maand al een sterke deal. Een abonnement kopen is ook eenvoudig, dus hier is het proces stap voor stap.

• Scroll naar beneden op de homepage naar het prijsdeel en kies de periode die je wilt. Zoals hierboven vermeld, kun je kiezen uit 1 maand, 1 jaar of 2 jaar. Voor onze test kozen we het 1-maandsabonnement van $6,95.
• Kies vervolgens je betaalmethode. Private Internet Access is een van de weinige providers die een enorm scala aan betaalmethoden accepteert. Je kunt PayPal, Amazon Pay, gewone bankkaarten, een breed scala aan cryptovaluta zoals Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Ripple en vele andere gebruiken, plus regiogebonden betaalsystemen zoals Yandex Money, WebMoney, Qiwi Wallet, Mint en meer. Qua betaalvariatie is het een van de beste VPN’s die we hebben getest. Voor onze test kozen we een Visa-kaart.
• 
• Vul de vereiste gegevens in. Gebruik een echt e-mailadres, want dat is nodig om het account aan te maken en je inloggegevens na betaling te ontvangen.

Als alles correct is ingevuld, zie je het volgende bevestigingsbericht:

Binnen enkele seconden ontvang je meerdere e-mails met je inloggegevens en betalingsbevestiging.

Het hele proces duurde slechts een paar minuten. Zodra je je gebruikersnaam en wachtwoord ontvangt, kun je inloggen op het accountcontrolepaneel op de officiële website om je abonnement te beheren en toegang te krijgen tot support via onlinechat.

Bezoek Private Internet Access

4. Hoe werkt Private Internet Access?

Private Internet Access biedt apps voor alle grote besturingssystemen en platforms, zodat je het kunt gebruiken op Windows-, Mac- en Linux-computers, Android-apparaten, iPhones en iPads. Daarnaast kun je browserextensies gebruiken voor Firefox, Chrome en Opera. In dat geval beschermt de VPN alleen je browserverkeer zonder extra systeeminstellingen te vereisen. Als je apparaat niet direct wordt ondersteund, kun je het nog steeds handmatig configureren met handleidingen voor DD-WRT-routers, Tomato en PfSense-platforms.

Alle apps zijn beschikbaar op een speciale downloadpagina. Wanneer je die opent, detecteert het systeem automatisch je besturingssysteem en stelt het de juiste versie voor. Als je een browserextensie kiest, word je doorgestuurd naar de relevante extensiewinkel. De apps en extensies zijn allemaal eenvoudig te gebruiken en hebben intuïtieve interfaces. Voor deze review hebben we de Windows-app, de Android-app en de Chrome-browserextensie getest.

4.1 Windows 10

Eerst hebben we de Windows-applicatie gedownload en geïnstalleerd. Voor de installatie kun je de installatietaal kiezen, wat handig is voor gebruikers die zich niet prettig voelen met Engels. Na de installatie zie je het instellingenvenster, waar je je gebruikersnaam en wachtwoord invoert en de eerste configuratie uitvoert. Je kunt ook verbindings- en encryptie-instellingen aanpassen door op de knop Advanced settings te klikken.

Om verbinding te maken met een server werk je niet vanuit een groot zelfstandig venster. In plaats daarvan draait de desktopclient voornamelijk vanuit het systeemvak naast het taalpaneel. Wanneer je niet verbonden bent, is het pictogram rood.

Om verbinding te maken klik je met de rechtermuisknop op het pictogram en kies je een regio in het contextmenu:

Zodra je verbonden bent, zie je een bureaubladmelding.

Na het verbinden wordt het menu uitgebreid en kun je de verbinding verbreken, opnieuw verbinden of overschakelen naar een andere server.

Wanneer je de verbinding verbreekt, zie je nog een bureaubladmelding.

De applicatie is stabiel en maakt meestal binnen enkele seconden verbinding. In de instellingen kun je locaties ook aan favorieten toevoegen, en dan zie je ook de pingtijd.

4.2 Android

De Android-applicatie is beschikbaar via Google Play. Na installatie word je begroet door een minimalistisch, schoon startscherm. Van hieruit kun je verbinding maken met een server, van regio wisselen en je huidige IP-adres zien.

Tik op de knop Current Region om een serverlocatie te kiezen. In dit gedeelte kun je ook de laagste pingtijden zien.

Via het zijmenu heb je toegang tot regiokeuze, accountinstellingen, app-specifieke instellingen, app-instellingen, service-informatie, het privacybeleid, de homepage en support.

De instellingen zijn onderverdeeld in logische categorieën zoals verbinding, proxy, blokkering, encryptie en app-instellingen.

De app vraagt niet veel systeembronnen en draait snel. Na het verbinden verschijnt een VPN-pictogram in de meldingsbalk.

4.3 Chrome-extensie

De Google Chrome-extensie gebruikt ook een minimalistische, aantrekkelijke interface. Op het hoofdscherm krijg je de verbindingsknop, regiokiezer en snelle toegang tot instellingen, de kennisbank en uitloggen.

In de instellingen kun je beveiliging, privacy, tracking en extensie-opties aanpassen. De meeste belangrijke beschermingen zijn standaard ingeschakeld.

In het gedeelte Select a Region kun je de locatie kiezen die je wilt en favorieten toevoegen.

Na het verbinden ziet de extensie er zo uit:

Bezoek Private Internet Access

5. Functies van Private Internet Access

• Versleutelde Wi-Fi. Als je vaak openbare Wi-Fi gebruikt in cafés, bibliotheken, luchthavens of treinstations, helpt PIA je verkeer te beschermen tegen blootstelling op onveilige netwerken. De app kan Wi-Fi-verbindingen automatisch detecteren en beveiligen met sterke protocollen.
• P2P-ondersteuning. Torrentverkeer wordt volledig ondersteund. Als je regelmatig torrentnetwerken gebruikt, is dit een van de sterkste punten van PIA.
• Blokkeer advertenties, trackers en malware. PIA bevat ingebouwde blokkeringstools om advertenties, trackingscripts en sommige kwaadaardige domeinen te verminderen.
• SOCKS5 Proxy inbegrepen. Elk account wordt geleverd met SOCKS5-proxyondersteuning, wat nuttig kan zijn voor bepaalde applicaties en geavanceerde configuraties.

6. Private Internet Access-servers

Vanaf augustus 2018 had Private Internet Access een enorm netwerk van 3.402 VPN- en proxyservers op 53 locaties in 33 landen, en het bedrijf is in de loop der tijd blijven uitbreiden. Je kunt meer details over de beschikbare gateways bekijken op deze pagina.

Een beperking is dat je niet handmatig een exacte server in een specifieke stad kunt kiezen. Je kiest een land of regio en het systeem verbindt je automatisch met een van de beschikbare servers daar.

7. Snelheidstest van Private Internet Access

Private Internet Access presenteert zichzelf als een snelle VPN. We hebben die claim getest door verbinding te maken met meerdere locaties en de prestaties te controleren.

Zonder VPN zagen we de volgende snelheid:

Hier zijn de resultaten van de snelheidstesten voor verschillende locaties:

VK Londen

Ierland

België

Zweden

Spanje

Hongarije

Zwitserland

Israël

VAE

India

Singapore

Japan

Australië Sydney

VS New York City

VS Midwest

VS Seattle

VS Silicon Valley

VS Florida

Canada Toronto

Brazilië

Zuid-Afrika

De meeste servers zijn behoorlijk snel. In de praktijk is de snelheid meer dan voldoende voor het downloaden van bestanden en het streamen van video.

Bezoek Private Internet Access

8. DNS-lektest van Private Internet Access

De dienst ondersteunt een breed scala aan beveiligings- en encryptie-opties. Deze omvatten AES-128- en AES-256-dataversleuteling, SHA1- en SHA256-authenticatie en handshake-opties zoals RSA-2048, RSA-3072, RSA-4096, ECC-256k1, ECC-256r1 en ECC-521. In tegenstelling tot veel concurrenten geeft PIA gebruikers ongewoon veel handmatige controle over deze instellingen. Dat is echt indrukwekkend voor mensen die meer aanpassingsmogelijkheden willen.

We hebben ook getest hoe veilig de verbinding daadwerkelijk was met behulp van whoer.net.

Geen VPN

VK Londen

Ierland

België

Zweden

Spanje

Hongarije

Zwitserland

Israël

VAE

India

Singapore

Japan

Australië Sydney

VS New York City

VS Midwest

VS Seattle

VS Silicon Valley

VS Florida

Canada Toronto

Brazilië

Zuid-Afrika

De meeste servers waren volledig veilig, zonder DNS-lekken of andere betekenisvolle lekken. Op sommige servers identificeerde het systeem de verbinding echter als een proxy of anonimiseringsdienst.

9. Werkt Private Internet Access met Netflix, BBC iPlayer en torrenting?

Veel mensen gebruiken VPN’s vooral om toegang te krijgen tot regiobeperkte platforms. Wij bevinden ons fysiek in Oekraïne, dus sommige diensten zijn hier niet beschikbaar. We hebben getest hoe een aantal populaire platforms werkte via Private Internet Access.

BBC iPlayer. We konden de dienst niet openen of video’s bekijken.

Fox TV

ABC Australia

CBC Canada

ZDF Duitsland

Canal+ Frankrijk

Netflix VS

We konden geen toegang krijgen tot de Amerikaanse Netflix-catalogus. Daarna testten we torrenting door de Linux Mint-torrent te downloaden. Hier zijn de resultaten.

Geen VPN

België

Voor torrenting presteerde PIA goed. Voor streaming waren de resultaten gemengd: sommige diensten werkten, terwijl BBC iPlayer, CBC en Netflix VS niet werkten.

10. Hoe krijg je toegang tot Private Internet Access in gecensureerde gebieden?

Een andere veelvoorkomende reden om een VPN te gebruiken, is om toegang te krijgen tot beperkte diensten tijdens het reizen in landen met strikte internetcensuur, zoals China en Rusland. PIA garandeert niet dat de dienst in die landen zal werken. Je kunt echter proberen verbinding te maken via L2TP met handmatige configuratie.

11. Support

Private Internet Access biedt ondersteuning via e-mail, het websiteformulier en onlinechat. Houd er rekening mee dat onlinechat alleen beschikbaar is voor geregistreerde gebruikers.

We namen contact op met support via onlinechat en stelden de volgende vraag:

Hoe kan ik de dienst gebruiken in beperkte landen zoals Rusland en China? Werken de apps of heb ik handmatige configuratie nodig?

Binnen minder dan een minuut antwoordde de supportmedewerker:

Helaas is er geen garantie dat de applicatie zal werken, maar je kunt proberen het L2TP/PPTP-protocol te gebruiken. China heeft onze IP’s volledig geblokkeerd via de Great Firewall, dus L2TP/PPTP zal waarschijnlijk ook niet werken. Het is goed mogelijk dat je vanuit Rusland verbinding kunt maken, maar er is geen garantie dat het zal werken. Sommige klanten hebben succes en anderen niet.

Het was een informatief antwoord en het kwam binnen minder dan een minuut. Dat is een zeer goed resultaat voor livechat.

12. Hoe annuleer je Private Internet Access?

Je kunt binnen 7 dagen een terugbetaling aanvragen. Je kunt dit handmatig doen door te mailen naar helpdesk@privateinternetaccess.com of door het formulier op de website te gebruiken. Wanneer je het verzoek verzendt, moet je de volgende informatie opnemen:

• Het e-mailadres dat bij registratie is gebruikt.
• Het 7-cijferige bestelnummer uit de betalingsbevestiging.

Wij gebruikten het onlineformulier en dienden de vereiste gegevens in.

Na enkele minuten ontvingen we een e-mail met het ticketnummer, en slechts enkele minuten later ontvingen we bevestiging dat het abonnement was geannuleerd.

Houd er rekening mee dat het tot 7 dagen kan duren voordat het geld op je rekening wordt teruggestort. Als je alleen automatische verlenging aan het einde van de factureringsperiode wilt stoppen, kun je dat direct in het controlepaneel doen.

13. Voor- en nadelen van Private Internet Access

Voordelen:

• Aantrekkelijke app-interface
• Snelle verbindingssnelheid
• Informatieve support
• Betrouwbare encryptie
• Geen DNS- of IP-lekken
• Betaalbare prijs
• Zeer snelle annulering zonder onnodige frictie

Nadelen:

• Geen automatisch terugbetalingsproces
• De desktopapp werkt voornamelijk via het systeemvak
• Je kunt niet handmatig een specifieke server kiezen

14. Eindoordeel

Als je op zoek bent naar een snelle en betaalbare VPN, is Private Internet Access een zeer sterke optie. Ondanks het feit dat het in de VS is gevestigd, heeft het goed werk geleverd in het opbouwen van vertrouwen rond zijn no-logs-beleid en privacygerichte ontwerp. Het is vooral sterk voor torrenting, algemeen browsen en gebruikers die veel functies willen voor een relatief lage prijs.

De grootste zwakte is streaming. Als je hoofddoel betrouwbare toegang is tot platforms zoals Netflix VS of BBC iPlayer, zijn er betere keuzes. Maar als je meer geeft om privacy, lekbescherming, snelheid en prijs-kwaliteitverhouding, blijft PIA een van de betere budget-VPN’s die beschikbaar zijn.

Bezoek Private Internet Access

Ik hoor heel graag over jouw ervaring met Private Internet Access. Aarzel niet om een review van Private Internet Access achter te laten in de reacties!