På grund av den tekniska utvecklingen har internet blivit en viktig del av vår vardag. Oavsett om det är för att komma i kontakt med familj och vänner eller för att hålla sig uppdaterad om de senaste nyheterna förlitar sig alla på webb 3.0:s underverk eftersom det är en fantastisk källa till information och underhållning.
Trots alla dess positiva bidrag är det oundvikligt att vara medveten om de risker som följer med det. Människor, särskilt seniorer, är mer utsatta för dessa risker och deras negativa effekter eftersom de kanske inte är bekanta med den nya tekniska utvecklingen, användningen av internetappar och de smarta funktioner som finns tillgängliga.
Under de senaste åren har det skett en ökning av bedrägerier på nätet som särskilt riktat sig mot seniorer och lett till ogynnsamma resultat. Internetbedrägerier omfattar bedrägliga e-postmeddelanden, popup-annonser och falska webbplatser som är utformade för att manipulera människor och förmå dem att dela med sig av sina personuppgifter eller pengar.
Seniorer förlorar miljarder dollar varje år på grund av internetbedrägerier. I USA rapporterade seniorer som blivit lurade om förluster på 1,7 miljarder dollar år 2021. Dessutom har det skett en betydande ökning av antalet klagomål om cyberbrott som lämnats in av seniorer tidigare. År 2021 fick Federal Trade Commission (FTC) mer än dubbelt så många klagomål från seniorer som 2020.
Det visar på en exponentiell ökning av antalet offer för cyberbrott på kort tid. Det är ett etiskt problem som leder till förödande resultat i ett onlinesamhälle. Till följd av bedrägerier på nätet och bristande trovärdighet blir många äldre socialt polariserade och går mot social isolering.
2. Varför är seniorer ett utmärkt mål för bedragare?
Här är några av de viktigaste orsakerna till varför seniorer är primära måltavlor för bedragare.
Det är mer sannolikt att de har betydande besparingar.
De litar lätt på främlingar och är mindre benägna att misstänka att någon försöker lura dem.
De kan vara mindre förtrogna med hur man upptäcker en bluff eller skyddar sig själva på nätet på grund av bristande kontakt med tekniken.
De är mindre tekniskt kunniga och saknar internetkunskaper.
De lever ofta ensamma, vilket kan göra att de känner sig isolerade och mer sårbara för bedrägerier.
De är mindre kapabla att hålla jämna steg med den framväxande digitala världen och kanske inte känner till de senaste trenderna.
Syftet med den här artikeln är att ge en bättre förståelse för olika typer av internetbedrägerier som drabbar äldre, hur man upptäcker sådana bedrägerier och vad man ska göra om man själv eller någon man känner blir offer för dem.
3. Typer av internetbedrägerier
Tänk dig att du är en äldre person och får ett oönskat e-postmeddelande från någon som påstår sig vara din bank. E-postmeddelandet ser legitimt ut och har samma logotyp och varumärke som din banks webbplats. Du uppmanas att klicka på en länk för att uppdatera dina personuppgifter, t.ex. adress, telefonnummer och personnummer. När du har angett dina uppgifter har bedragaren nu tillgång till ditt bankkonto och kan stjäla dina pengar. På samma sätt finns det många andra typer av bedrägerier på nätet som kan orsaka allvarlig skada för seniorer. De vanligaste hoten på nätet är bland annat följande:
3.1 Fiskebedrägerier
Detta är bedrägliga e-postmeddelanden som ser ut att komma från en legitim källa, till exempel en bank eller en statlig organisation. Dessa e-postmeddelanden innehåller vanligtvis en känsla av brådska och ber mottagaren att klicka på en länk eller ladda ner en bilaga. Om människor faller för bluffen kommer de att föras till en falsk webbplats som ser äkta ut och kan bli ombedda att ange personlig information, t.ex. sitt personnummer eller kreditkortsinformation. Denna information kan sedan användas för att begå identitetsstöld.
3.2 Popup-annonser
Detta är annonser som visas på webbplatser eller i e-postmeddelanden. De innehåller ofta falska påståenden eller löften, till exempel “Du har vunnit ett pris!” eller “Klicka här för att få din rabatt” Om du klickar på annonsen kan du komma till en falsk webbplats eller bli ombedd att ange personlig information. I vissa fall kan de be dig ladda ner skadlig kod på din dator och du kanske gör det utan att du märker det. Det kan ge bedragare tillgång till dina personuppgifter och till och med ta kontroll över din dator.
3.3 falska webbplatser
Vissa webbplatser är utformade för att se ut som legitima webbplatser, t.ex. webbplatser för statliga eller finansiella institutioner. Målet med dessa webbplatser är dock att lura äldre personer och få dem att ange sina personuppgifter eller utföra någon betalningstransaktion. När bedragarna väl har denna information kan de begå identitetsstöld eller bedrägeri. Det bästa sättet att upptäcka en falsk webbplats är att kontrollera om det finns stavfel och om webbadressen är korrekt. Om det är en legitim webbplats ska den börja med “https” och det ska finnas en grön hänglåssymbol bredvid webbadressen.
3.4 Malware-attacker
Malware-programvara är utformad för att orsaka skador eller stänga av datorer. Den kan installeras på din dator utan din vetskap om du klickar på en skadlig länk eller laddar ner en falsk e-postbilaga. När den väl är installerad kan den samla in din personliga information eller göra datorn långsam eller obrukbar. Attacker med skadlig programvara kan också ge bedragarna full tillgång till din dator, vilket de kan använda för att begå bedrägerier eller till och med kräva en lösensumma för din dator.
3.5 Ransomware-attacker
Detta är en typ av malware-attack där angriparen krypterar dina filer och kräver en lösenbetalning för att dekryptera dem. De kan också hota med att radera dina filer eller lämna ut känslig information om du inte betalar lösensumman. Detta kan vara en särskilt skrämmande upplevelse för äldre, som kanske inte har den tekniska kunskapen för att hantera sådana attacker. Vid attacker med utpressningstrojaner ber bedragare vanligtvis om att få betala lösensumman i Bitcoin, eftersom det är mycket svårt att spåra de transaktioner som görs i blockkedjan.
3.6 Social ingenjörskonst
Social ingenjörskonst använder sig av känslomässigt tilltalande taktik och bedragare utger sig ofta för att vara en kundtjänstrepresentant eller någon annan som behöver din information för att “verifiera” din identitet. De kan till och med säga att de är från statliga enheter. De kan också göra detta genom att låtsas vara från en legitim organisation, till exempel skatteverket eller din bank. När de väl har fått din information kan de använda den för olaglig verksamhet.
3.7 bedrägerier vid onlineauktioner
Med den här typen av bedrägerier kan äldre personer luras att bjuda på en vara som inte finns eller betala för en vara som de aldrig får. Bedragaren kan också sätta upp en falsk webbplats som ser ut som en legitim webbplats för onlineauktioner. Det är viktigt att komma ihåg att du bara ska bjuda på föremål på webbplatser som du litar på. Det bästa sättet att undvika den här typen av bluff är att göra din research innan du bjuder på något.
3.8 romantiska bedrägerier
Romantiska bedragare skapar ofta en vilseledande onlineprofil på en dejtingwebbplats eller en webbplats för sociala medier. De kan till och med skicka dig bilder som inte tillhör dem. De försöker bygga upp och upprätthålla relationer med seniorer och vinna deras förtroende. När de väl har fått förtroendet ber de om pengar eller känslig information. De kan till och med säga att de behöver pengarna för en nödsituation. Den här typen av bedrägerier kan vara mycket känslomässigt förödande, så det är viktigt att vara medveten om tecknen.
3.9 investeringsbedrägerier
Vid investeringsbedrägerier kan du bli lovad hög avkastning på investeringar som inte existerar i verkligheten. Bedragaren kan be dig att överföra pengar eller skicka en betalningscheck. De kan också pressa dig att fatta ett snabbt beslut eller hota dig genom att posera att du annars kommer att gå miste om denna “once in a lifetime”-möjlighet. Var mycket försiktig innan du investerar pengar i något som du inte känner till.
3.10 bedrägerier i samband med utlottningar och lotterier
Du kan få ett samtal eller ett e-postmeddelande som uppmuntrar dem att du har vunnit ett pris i en tävling eller ett lotteri som du inte ens har deltagit i. Du kommer med största sannolikhet att bli ombedd att betala skatter eller avgifter för att få belöningen. Dessa bedragare ber ofta om dina bankkontouppgifter så att de kan “sätta in” pengarna på ditt konto. De kan också skicka dig en falsk check med posten.
3.11 Identitetsstöld
Identitetsstöld är när någon använder din personliga information, t.ex. ditt personnummer eller kreditkortsnummer, utan ditt tillstånd. De kan göra detta genom att stjäla din plånbok eller handväska, gå igenom dina sopor eller hacka din dator. De kan också samla in din kreditkortsinformation från restauranger eller butiker där du har använt ditt kort. När de väl har dina uppgifter kan de använda dem för att göra inköp, öppna nya kreditkort eller till och med ta lån i ditt namn och öka skulderna. Därför är det mycket viktigt att använda kreditkort försiktigt, oavsett om du använder dem för att handla på nätet eller i fysiska butiker.
3.12 Internetbedrägerier
Detta är ett samlingsbegrepp som avser alla typer av bedräglig verksamhet som äger rum på nätet. Det innefattar allt från phishingbedrägerier och falska webbplatser till investeringsbedrägerier och identitetsstölder. Det bästa sättet att skydda sig mot internetbedrägerier är att vara medveten om de olika typerna av bedrägerier som finns och att vidta försiktighetsåtgärder när man delar med sig av sina personuppgifter eller ekonomiska uppgifter på nätet.
4. Hur man upptäcker internetbedrägerier
Det finns några olika saker som du kan leta efter för att upptäcka en internetbedrägeri som riktar sig till seniorer. Här är några av de vanligaste tecknen:
4.1 Erbjudandet är för bra för att vara sant
Om du ser ett erbjudande som verkar för bra för att vara sant kan det förmodligen vara en bluff. Om du till exempel erbjuds en gratis semester eller en chans att vinna ett pris är det sannolikt en bluff. För sådana erbjudanden är det alltid viktigt att be om mer information och att göra din research i stället för att svara omedelbart.
4.2 Du ombeds att betala i förskott
Legitima företag ber dig inte att betala för något innan du får det. Om du blir ombedd att betala för något med en banköverföring eller ett förbetalt betalkort är det förmodligen en bluff. Därför bör du vara mycket försiktig om någon ber dig att betala en förskottsavgift för något.
4.3 Du blir ombedd att lämna personlig information
Om du blir ombedd om personlig information, till exempel ditt personnummer eller kreditkortsnummer, ska du vara mycket försiktig. Ge bara ut denna information om du är säker på att du har att göra med ett legitimt företag. Det är också viktigt att komma ihåg att du aldrig ska lämna ut ditt lösenord eller din kreditkorts-PIN-kod till någon, eftersom inte ens din bank kommer att be om denna information.
4.4 Webbplatsen ser falsk och oprofessionell ut
Om webbplatsen ser falsk ut eller har felstavningar är det sannolikt en bluff. Du kan också göra en snabb sökning på nätet för att se om andra personer har rapporterat webbplatsen som en bluff. Det är också viktigt att komma ihåg att även om webbplatsen ser legitim ut betyder det inte att den är det. Därför är det alltid bäst att vara försiktig om du är osäker.
4.5 Du känner dig pressad att agera omedelbart
Bedragare försöker ofta pressa dig att fatta ett beslut direkt. De kan säga att erbjudandet bara är tillgängligt under en begränsad tid eller att det bara finns några få platser kvar. Om du känner att du pressas att agera omedelbart är det förmodligen en bluff.
4.6 Personen är påträngande eller aggressiv
Om personen du har att göra med är påträngande eller aggressiv är det sannolikt en bluff. Bedragare försöker ofta pressa dig att bestämma dig innan du har hunnit tänka efter. Medan aggressivitet kan vara ett annat tecken på att du har att göra med en bedragare. Därför är det viktigt att du tar dig tid när du pratar med någon på nätet, även om personen pressar dig.
5. Hur kan seniorer undvika internetbedrägerier?
Här är några tips som seniorer kan följa för att förhindra internetbedrägerier.
5.1 Var skeptisk till oönskade erbjudanden
Om du blir kontaktad helt oväntat med ett erbjudande ska du vara skeptisk. Ge inte ut personlig information eller pengar om du inte är säker på att du har att göra med ett legitimt företag.
5.2 Betala inte i förskott för något
Som tidigare nämnts kommer legitima företag inte att be dig att betala för något innan du får det. Om du blir ombedd att betala i förskott är det med största sannolikhet en bluff. Ge inte ut din kreditkortsinformation eller överför pengar till någon du inte känner.
5.3 Gör din research
Innan du gör affärer med någon ska du ta tillräckligt med tid för att göra ordentlig research. Kolla in företagets webbplats och se om andra personer har rapporterat det som en bluff. Om du stöter på något, rapportera sådan aktivitet, person eller företag. Dela dessutom dina erfarenheter med andra seniorer och dela med dig av användbara artiklar som innehåller liknande fallstudier om hur personer har blivit lurade på nätet.
5.4 Var försiktig när du lämnar ut personlig information
Var mycket försiktig med vem du ger dina personuppgifter. Dela bara med dig av dina uppgifter om du är säker på att du har att göra med en pålitlig person eller ett legitimt företag. Konfigurera dina sekretessinställningar i onlineapplikationer och sociala medier.
5.5 Håll din dator säker
Se till att din dator har ett aktivt antivirusprogram installerat på den och att det är uppdaterat. Detta hjälper dig att skydda din enhet från virus och andra attacker med skadlig kod. Spara kopior av dina säkerhetskopior på andra enheter och på något skyddat moln också.
6. Viktiga riktlinjer om du blir offer för internetbedrägerier
Om du tror att du har blivit utsatt för någon internetbedrägeri finns här några saker du kan göra.
6.1 Kontakta din bank eller ditt kreditkortsföretag
Om du har lämnat ut din ekonomiska information till en bedragare ska du kontakta din bank eller ditt kreditkortsföretag omedelbart. De kan kanske hjälpa dig genom att avbryta bedrägliga transaktioner. Du bör också ändra dina lösenord och PIN-koder och be din bank att spärra eller avaktivera dina kort.
6.2 Gör en anmälan till FTC
Om du har blivit lurad ska du lämna in en anmälan till Federal Trade Commission. Det hjälper till att åtala bedragare och hindrar dem från att lura andra människor.
6.3 Gör en anmälan till din lokala polismyndighet
Om du har blivit utsatt för någon bedräglig verksamhet på nätet ska du också lämna in en anmälan till din lokala polisavdelning. De kan kanske hjälpa dig att få tillbaka dina pengar.
6.4 Kontakta Better Business Bureau
Om du har att göra med ett företag som du inte är bekant med eller har tvivel om, kontakta Better Business Bureau. De kan ge dig nödvändig information om företaget är lagligt eller om det har lämnats in några klagomål mot företaget.
6.5 Sprid ordet
Om du har blivit lurad, varna dina vänner och familjemedlemmar så att de inte blir offer för samma bluff. Du kan också anmäla bluffakturan på webbplatser som Scamalytics och ScamWatch. Du bör också sprida ditt ord genom att lämna en recension på företagets webbplats eller sida i sociala medier.
7. Slutgiltiga tankar
Även om internet är en användbar resurs av många goda skäl kan det orsaka skada för seniorer när det gäller säkerhet och trygghet på nätet. Genom att följa de ovan nämnda tipsen kan du skydda dig själv och andra seniorer i din omgivning från att bli ett offer. Var skeptisk till oönskade erbjudanden och kom ihåg att göra din research innan du svarar på erbjudanden på nätet. Om du tror att du har blivit lurad, tveka inte att kontakta din bank, FTC eller din lokala polis. Och slutligen, varna dina vänner och familjemedlemmar för att öka medvetenheten om säkerheten på nätet. Du ska aldrig tveka att sprida dina erfarenheter eftersom det kan rädda någon annan från att råka ut för samma sak.
8. Vanliga frågor (FAQ)
8.1 Jag är inte särskilt tekniskt kunnig. Med vem kan jag prata om internetsäkerhet?
Du kan diskutera och ta hjälp av din familj eller dina vänner. Dessutom har FTC en hel avdelning som ägnar sig åt att hjälpa människor med teknikrelaterade problem, inklusive internetsäkerhet. Du kan nå dem på 877-382-4357 eller besöka deras webbplats för mer information.
8.2 Vilka viktiga åtgärder kan jag vidta för att vara säker på nätet?
Du kan vidta försiktighetsåtgärder för att skydda din dator från skadlig kod och virus. Se till att du har ett uppdaterat antivirusprogram installerat på dina enheter. Du bör också endast ladda ner program och appar från betrodda källor. Slutligen bör du hålla operativsystemet och andra program uppdaterade med de senaste säkerhetslägena.
8.3 Jag är orolig för att min personliga information delas på nätet. Vad kan jag göra för att skydda den?
Var eftertänksam när det gäller vad du delar med dig av på nätet. Undvik att dela din födelsedag, adress eller annan känslig information, t.ex. finansiell information, på sociala medier eller andra offentliga forum. Med hjälp av sekretessinställningar kan du kontrollera vem som kan se den information du delar med dig. Se till att du har starka lösenord för alla dina konton. Undvik att använda samma lösenord för flera konton. Du kan läsa mer om hur du skyddar din information genom att besöka FTC:s webbplats.
8.4 Hur kan jag ta reda på om något är en bluff?
Om du inte är säker på om något är en bluff är det bästa att undersöka saken innan du svarar. Du kan läsa online-guider som finns tillgängliga för att förebygga hot på nätet och kontrollera med Better Business Bureau. Kom ihåg att om något låter för bra för att vara sant är det förmodligen en bluff.
8.5 Jag tror att min dator kan ha blivit hackad. Vad ska jag göra?
Om du tror att din dator har blivit hackad är det första du bör göra att köra en säkerhetsskanning för att kontrollera om det finns skadlig kod och virus. Du bör också byta lösenord för alla dina konton och vara försiktig med hur mycket personlig information du delar med dig av på nätet. Om du fortfarande är orolig kan du kontakta FTC på 877-382-4357 eller besöka deras webbplats för mer information.
8.6 Vad händer om jag vill dela med mig av någon information på nätet till mina vänner? Vilken kan vara den säkraste metoden?
Innan du delar med dig av något på nätet bör du alltid kontrollera om det kommer från en pålitlig källa. Om du är osäker på något är det bästa att fråga en vän eller familjemedlem om deras åsikt. Kom slutligen ihåg att du alltid kan välja att inte dela något om du inte känner dig bekväm med det.
Marcus är cybersäkerhetsanalytiker med fokus på VPN- och proxytjänster. Som grundare och drivande kraft bakom en framstående VPN- och proxywebbplats, Private Proxy Guide, har Marcus framstått som en pålitlig auktoritet i den digitala världen. Med en passion för att ligga steget före utvecklingen av cyberhot har han spelat en avgörande roll för att utbilda och ge privatpersoner och företag möjlighet att skydda sin närvaro på nätet.
